Mitarbeiter Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d)

Country: Austria

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere

Sie erwartet ein spannendes Aufgabengebiet, in dem Sie die Prüfung der Unterlagen von Finanzierungsanfragen übernehmen. Als kompetente Ansprechperson zeichnen Sie sich für die Servicierung unserer Kooperationspartner & Filialmitarbeiter sowie für die Abwicklung von Geschäftsfällen verantwortlich. Sollten Sie an einer neuen Herausforderung interessiert und Teil eines dynamischen Teams sein wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Aufgaben, die Sie meistern

• Selbstständige und effiziente Prüfung, Risikoeinschätzung und Verarbeitung von Finanzierungsanfragen unserer Kooperationspartner

• Auszahlung und Aktivierung vorgelegter Geschäftsfälle im Rahmen der vereinbarten Bedingungen und unter Berücksichtigung eines kundenorientierten Entscheidungsprozesses

• Erste Ansprechperson für Anfragen unserer Kooperations- und Vertriebspartner sowie FilialmitarbeiterInnen

• Erarbeitung individueller Lösungsszenarien im Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen, Produktivität und Servicequalität 

Qualifikationen, die Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HAS)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung wünschenswert

• Vertriebs- und Kundenorientiertheit mit ausgeprägtem Servicegedanken

• Leistungs- und verantwortungsbewusst

• Belastbarkeit und Stressresistenz

• Genaue und eigenständige Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN

• Home-Office Möglichkeit (2 Tage/Woche) nach der abgeschlossenen Einschulungsphase

• Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit regelmäßigem Kontakt zu Kooperations- und Vertriebspartner (telefonisch und schriftlich)

• Eine umfassende Einschulung begleitet durch einen Buddy und unterstützt von einem jungen, engagierten Team

• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)

• Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)

Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von € 30.800,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Maria Feldmann, MA

Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie bitte ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.