Mitarbeiter:in Kundenservice

EBreuningerGmbHCo

Hamburg, HH, Germany permanent

Posted: September 2, 2026

Required Skills

Job Description

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Werde Teil der Crew die Hamburg noch schöner macht (ca. 25 Stunden pro Woche)

• Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses
• Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und zu sonstigen Dienstleistungen.
• Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgabe der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand.

• Idealerweise eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf.
• Sicher im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich.
• Zeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag.

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.

Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.

Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.

Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.

Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.

Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.

Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.

Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Bei Fragen steht dir Katharina (katharina.walz@breuninger.de) gerne zur Verfügung.

Impressum

How to Use This Record

Role language: Review the title and description to understand how this employer described the work and its responsibilities.

Observed skills: Treat the skill labels as signals to compare across multiple records, not as a definitive checklist for one person.

Freshness and coverage: This record was published or observed on September 2, 2026. Database status is active, but source availability and vacancy status can change independently.

About This Evidence

What does this record represent?

It is a captured job-market record used to inspect demand signals such as role wording, location, working model, skills, and available compensation data.

Is the vacancy definitely still open?

Not necessarily. Collection dates, source availability, and database status can differ. Verify current status with the recorded source when one is available.

How should I interpret the skills?

Compare repeated signals across several records. A single listing may be incomplete, unusually specific, or written for one employer's context.

What is Career Radar?

Career Radar is an in-development CV-based product intended to explain possible career directions using inspectable labour-market evidence. The personalised report is not publicly available yet.

From market evidence to career direction

The planned Career Radar report will compare a CV with current labour-market signals and explain the evidence behind possible paths. It is not publicly available yet.