Medewerker ICT Servicedesk | Nijmegen | 32-36 uur

Word een belangrijk onderdeel van het VIGO-team als Medewerker ICT-Servicedesk! Je ondersteunt effectieve en betaalbare zorg met een focus op innovatie. Als Medewerker ICT-Servicedesk ondersteun je collega's met uiteenlopende vragen en problemen op het gebied van ICT. Werk nauw samen met collega's en draag bij aan onze maatschappelijke missie.

VIGO staat voor effectieve en betaalbare zorg, behandeling en begeleiding voor jongeren, volwassenen en ouderen in de domeinen jeugdzorg, forensische zorg en geestelijke gezondheidszorg. Samen met onze dochterorganisaties Pactum, Rooyse Wissel, Vincent van Gogh en Centiv, en in samenwerking met externe partners, streven we ernaar om mensen te helpen beter om te gaan met hun kwetsbaarheid. Onze focus ligt op vroegtijdige interventie om te voorkomen dat mensen zwaardere zorg nodig hebben. Door innovatie en samenwerking vervullen we onze maatschappelijke missie en bouwen we aan betaalbare en toegankelijke zorg.

Voor de ondersteuning van de afdeling ICT, onderdeel van het VIGO Servicenetwerk, zijn we op zoek naar een: Medewerker ICT-Servicedesk

Ons team heeft je hart nodig

Je gaat werken in het zelforganiserende team, dat onderdeel is van de afdeling ICT. Je werkt niet alleen met jouw eigen team intensief samen, maar ook met de andere teams en afdelingen binnen het VIGO Servicenetwerk waaronder de andere ICT-teams, de medewerkers van de afdeling HR, Kwaliteit en Veiligheid, Business ontwikkeling en innovatie en de financiële administratie.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij ICT-vraagstukken. Dit doe je minimaal 1 dag per week on-site op één van onze hoofdlocaties en voor de rest vanaf ons hoofdkantoor in Nijmegen. In overleg met je leidinggevende kun je ook remote vanuit huis werken. Als medewerker van onze servicedesk coördineer je incidenten op het gebied van Microsoft 365, (zorg) applicaties, infrastructuur, zorgcommunicatiesystemen, security, enzovoort. Een echte uitdagende en afwisselende rol.