Mecánicos/as para Gestión telefónica incidencias en Vigo

BoschGroup

Vigo, , Spain Hybrid permanent

Posted: May 19, 2026

Quick Summary

We are looking for a mechanical technician to assist with telephone customer service operations in Vigo, Spain. The ideal candidate will be responsible for resolving technical issues and providing excellent customer service, with a focus on ensuring customer satisfaction. The position requires a strong technical background and excellent communication skills.

Job Description

Somos una empresa de Bosch, pero no producimos objetos tangibles como herramientas de bricolaje o piezas de automóvil. Nuestro producto es el servicio. Ofrecemos servicios y soluciones complejas impulsadas por la tecnología en el ámbito de la externalización de procesos de negocio (Business Process Outsourcing), y esto nos hace únicos en el mundo Bosch. En pocas palabras: Asumimos algunas operaciones de otras empresas y las gestionamos por ellas, permitiéndoles centrarse en su negocio principal.

En Bosch Service Solutions nuestro objetivo principal es garantizar las mejores soluciones y servicios a nuestros clientes, algo que hacemos en más de 30 idiomas a lo largo del mundo; es por ello que somos un proveedor líder en la externalización de procesos, utilizando siempre como base la tecnología.

En Bosch nos comprometemos con un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.

Estamos buscando a un/a mecánico/a en el sector de Automoción para nuestro centro de Vigo

¿Qué es lo que harías con nosotros?

- Contacto con talleres.

- Autorizaciones mecánicas tras valoración de presupuestos derivados teniendo en cuenta si son adecuados y si se ajustan a la reparación. - Gestión de incidencias (averías mecánicas, mantenimientos, ITV, siniestros o carrocería derivando a taller y gestionando vehículo de sustitución si es necesario, el seguimiento posterior se realiza a través de otro departamento).

- Recepción de llamadas o correos electrónicos de talleres para proporcionar valoraciones mecánicas.

¿Qué tenemos para ti?

- Un contrato a través de una ETT.

- Modelo de trabajo híbrido (1 mes de teletrabajo por cada 3 meses de presencialidad)

- Jornada completa de 38/39 horas semanales de lunes a viernes.

- Horario: 09:00 - 18:00 de lunes a viernes con 1 hora de partido.

- Salario de 10,23€/bruto la hora.

¿Cuáles son los pasos para trabajar #likeaBosch?

1. Nuestro equipo de recursos humanos se pondrá en contacto contigo para realizar una entrevista de manera online.

2. Participarás en una selección técnica presencial del 1 al 5 de junio en horario de 9:00 a 17:00.

3. Incorporación inmediata tras la selección técnica el 8 de junio.

¡No dejes pasar esta oportunidad!

Requisitos:

- Experiencia en el sector de la mecánica.

- Una persona apasionada por el mundo del motor.

- Alguien a quien le guste resolver problemas y estar en contacto con personas.

- Conocimientos informáticos medios.

- Disponibilidad para incorporarte a nuestro centro de Vigo.

Why Apply Through MisuJob?

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Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

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Is MisuJob free for job seekers?

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How does AI matching work?

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Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

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