Manager, Operations Excellence –Gestionnaire, Excellence opérationnelle -Energy & Resources (70306844)

La version anglaise suivra.

Faites évoluer votre carrière au sein d’une entreprise qui partage votre passion! Notre division Énergie et Ressources offre une excellente opportunité de vous joindre à l’équipe de Sodexo à titre de prochain(e) Gestionnaire, Excellence opérationnelle – Énergie et Ressources, basé(e) à Montréal, Québec.

Échelle salariale : 90 000 $ à 100 000 $

Travailler dans des environnements éloignés, ce n’est pas seulement un emploi — c’est un mode de vie. Chez Sodexo, nous apportons le confort du quotidien dans les endroits les plus extraordinaires. Des repas nourrissants aux espaces de bien-être, en passant par un fort sentiment de communauté, nous créons des milieux où les gens se sentent valorisés, connectés et fiers d’y appartenir.

Notre mission est de créer un meilleur quotidien pour chacun afin de bâtir une meilleure vie pour tous. En tant que chef de file mondial des services qui améliorent la qualité de vie, nous sommes présents dans 55 pays et servons plus de 100 millions de consommateurs chaque jour grâce à notre combinaison unique de services alimentaires et de gestion des installations sur site, de services d’avantages et de récompenses, ainsi que de services personnels et à domicile.

Grow your career with a company that shares your passion! Our Energy & Resources Division has an exciting new opportunity to join the Sodexo team as our next Manager, Operations Excellence – Energy & Resources located in Montreal, Quebec. 

Salary Range: $90,000 - $100,000

Working in remote environments isn’t just a job - it’s a lifestyle. At Sodexo, we bring the comforts of everyday life to the most extraordinary locations. From nourishing meals and wellness spaces to a strong sense of community, we create places where people feel valued, connected, and proud to be.  

Our purpose is to create a better everyday for everyone to build a better life for all. As the global leader in services that improve the Quality of Life, we operate in 55 countries, serving over 100 million consumers each day through our unique combination of On-Site Food and FM Services, Benefits & Rewards Services and Personal & Home Services. 

Comment vous aurez un impact

Performance financière et rapports

• Analyser la performance financière des sites (P&L, facteurs de coûts, productivité et écarts budgétaires/prévisionnels) afin d’identifier les risques, les écarts et les opportunités d’amélioration.

• Développer et maintenir des tableaux de bord ainsi que des rapports de performance pour soutenir les revues opérationnelles et la prise de décision.

• Soutenir et valider les processus de clôture financière mensuelle en effectuant des vérifications afin d’assurer l’exactitude, l’intégralité et la conformité des données, tout en résolvant les écarts.

Partenariat opérationnel et amélioration de la performance

• Collaborer avec les leaders opérationnels des sites multiservices du secteur Énergie et Ressources afin d’améliorer la performance financière et opérationnelle grâce à des analyses basées sur les données et à un soutien structuré.

• Accompagner les équipes des sites en matière de contrôles financiers, de gouvernance et de meilleures pratiques opérationnelles afin de renforcer la responsabilisation et la cohérence à long terme.

• Favoriser la standardisation, la gouvernance et l’amélioration continue à travers les sites afin d’optimiser la performance et l’uniformité des opérations.

Gestion des contrats et soutien au CMOE

• Soutenir les équipes PMO et CMOE afin d’assurer l’alignement avec les exigences contractuelles, les portées de services, les indicateurs de performance (KPI) et les cadres de gouvernance.

• Développer des outils, guides et documents de référence pratiques pour aider les leaders opérationnels à bien comprendre les termes clés des contrats, les obligations et les attentes en matière de performance.

• Offrir un soutien continu relativement à l’interprétation des contrats, aux activités d’intégration et à l’exécution opérationnelle.

• Identifier et évaluer les risques et opportunités liés à la performance contractuelle, à la conformité, à l’efficacité opérationnelle et aux résultats financiers, puis soutenir les plans de mitigation.

Audits, analyses et amélioration continue

• Réaliser des audits de sites et des évaluations opérationnelles en utilisant des méthodologies Lean et d’amélioration continue afin d’évaluer la conformité, les processus et les standards de performance.

• Documenter les constats, formuler des recommandations concrètes et soutenir les sites dans l’élaboration et l’exécution de plans d’amélioration structurés.

• Assurer le suivi des plans d’action, vérifier l’avancement des mesures mises en place et escalader les enjeux ou risques au besoin.

Développement des capacités et des outils

• Concevoir des outils, modèles et méthodologies afin de renforcer les capacités des sites et permettre aux leaders de gérer de façon autonome les processus financiers et opérationnels.

Santé, sécurité et gestion des risques

• Soutenir la conformité en matière de santé, sécurité et gestion des risques conformément aux exigences de l’entreprise et aux obligations contractuelles.

How You’ll Make an Impact

Financial Performance & Reporting

• Analyze site-level financial performance (P&L, cost drivers, productivity, and budget/forecast variances) to identify risks, gaps, and improvement opportunities.
• Develop and maintain dashboards and performance reporting to support operational reviews and decision-making.
• Support and validate monthly financial close processes by performing verification checks, ensuring accuracy, completeness, and compliance, and resolving discrepancies.

Operational Partnership & Performance Improvement

• Partner with operational leaders across Energy & Resources multiservice sites to improve financial and operational performance through data-driven insights and structured support.
• Coach site teams on financial controls, governance, and operational best practices to build long-term accountability and consistency.
• Drive standardization, governance, and continuous improvement practices across sites to enhance performance and consistency.

Contract Management & CMOE Support

• Support PMO and CMOE teams in ensuring alignment with contractual requirements, service scopes, KPIs, and governance frameworks.
• Develop practical contract tools, guides, and reference materials to help operational leaders understand key contract terms, obligations, and performance expectations.
• Provide ongoing support for contract interpretation, onboarding activities, and operational execution.
• Identify and assess risks and opportunities related to contract performance, compliance, operational efficiency, and financial outcomes, and support mitigation planning.

Audits, Analysis & Continuous Improvement

• Conduct site audits and operational assessments using Lean and continuous improvement methodologies to evaluate compliance, processes, and performance standards.
• Document findings, develop actionable recommendations, and support sites in building and executing structured improvement plans.
• Monitor progress of action plans, follow up on execution, and escalate issues or risks as needed.

Capability Building & Tools Development

• Develop tools, templates, and methodologies to strengthen site-level capability and enable leaders to independently manage financial and operational processes.

Health, Safety & Risk Compliance

• Support health, safety, and risk management compliance in alignment with company and contractual requirements.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, finance, gestion des opérations ou dans un domaine connexe privilégié; une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée.
• Expérience en analyse de performance opérationnelle, en processus d’audit et en production de rapports dans un environnement complexe, multisites et de grande envergure.
• Expérience dans le soutien et l’influence de leaders opérationnels dans un contexte interfonctionnel.
• Aucune expérience en gestion directe de personnel n’est requise.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel (analyse financière, rapports et tableaux de bord).
• Excellente compréhension des rapports financiers et de l’analyse des états de résultats (P&L).
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité de gérer plusieurs priorités de façon autonome.
• Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes, avec expérience de collaboration avec les équipes des opérations, du PMO, des finances et des services de soutien.
• Capacité à transformer les données en recommandations opérationnelles claires et concrètes.
• Bilinguisme requis – aisance à travailler en français et en anglais.
• Capacité à voyager jusqu’à 15 % du temps.

What You’ll Need to Succeed:

• Post-secondary education in Business Administration, Finance, Operations Management, or a related field preferred; equivalent education and relevant experience may be considered
• Experience in operational performance analysis, audit processes, and reporting within a large, complex, multi-site environment
• Experience supporting and influencing operational leaders in a cross-functional setting
• No direct people management experience required
• Advanced proficiency in Microsoft Excel (financial analysis, reporting, dashboards)
• Strong understanding of financial reporting and P&L analysis
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to manage multiple priorities independently
• Strong communication and stakeholder engagement skills, with experience working with operations, PMO, finance, and support teams
• Ability to translate data into clear, actionable operational recommendations
• Bilingualism required – comfortability working in both French & English
• Ability to travel up to 15% of the time

 

Ce qui distingue Sodexo :

Travailler chez Sodexo, c’est bien plus qu’un emploi; c’est l’occasion de faire partie de quelque chose de plus grand, parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact important. Vous avez votre place dans une entreprise qui vous permet d’agir avec sens et de vous épanouir à votre façon. De plus, nous offrons :

• Un environnement de travail flexible
• Une rémunération concurrentielle et d’excellents avantages sociaux
• Des programmes de formation et de développement
• D’innombrables possibilités de croissance
• Un engagement fort envers la responsabilité sociale et le développement durable
• Un employeur primé pour ses initiatives en matière de développement durable, diversité et inclusion, responsabilité sociale d’entreprise, et bien plus encore Ici
• Et bien plus encore!

Sodexo s’engage en matière d’équité en emploi et de diversité. Nous ne faisons aucune discrimination envers les employés ou les candidats à l’emploi en raison de l’origine nationale, de la race, de la religion, du groupe ethnique, de l’âge, du handicap, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, du statut d’ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Sodexo s’engage à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire à ses employés, clients, partenaires d’affaires, fournisseurs, invités et aux membres du public avec lesquels nous interagissons régulièrement. Nous exigeons que toutes les nouvelles recrues travaillant dans les hôpitaux, centres de soins de longue durée et résidences pour personnes âgées soient pleinement vaccinées contre la COVID-19. Selon le lieu et la nature de l’emploi, cette exigence pourrait également s’appliquer à d’autres postes.

Merci de votre intérêt envers Sodexo.

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

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What Makes Sodexo Different: 

Working with Sodexo is more than a job; it’s a chance to be part of something greater because we believe our everyday actions have a big impact. You belong  in a company that allows you to act with purpose and thrive in your own way. In addition, we offer: 

• Flexible work environment  
• Competitive compensation & great employee benefits   
• Training and development programs   
• Countless opportunities for growth   
• Corporate responsibility & sustainability    
• An award-winning employer for Sustainability, Diversity & Inclusion, Corporate Social Responsibility, and much more. View Sodexo’s latest awards here. And so much more!   

Sodexo is committed to Employment Equity and Diversity. We do not discriminate against any employee or applicant for employment because of national origin, race, religion, ethnic group, age, disability, gender, sexual preference, sexual or gender identity, status as a veteran or any other federal, provincial or local protected class.   

We welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodation is available on request from candidates taking part in all aspects of the selection process.   

Sodexo is committed to providing a safe and healthy working environment for our team members, customers, clients, contractors, business partners, guests, and members of the public with whom we regularly interact. We require that all new hires in hospitals, long term care facilities, and senior homes to be fully vaccinated against COVID-19 and may require any other new hires to be fully vaccinated based on the location and scope of their employment. 

Thank you for your interest in Sodexo. 

Please note that only those candidates under consideration will be contacted.  

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