Młodszy inżynier /Młodsza inżynierka ds. wsparcia technicznego [rekrutacja prowadzona online]

Job Description & Summary Zespół Central Functions świadczy kompleksowe usługi dla pracowników wszystkich działów PwC Service Delivery Center w Katowicach i Opolu. Zadania wykonywane przez zespół związane są z obszarami HR, marketingu i komunikacji, administracji, zarządzania ryzykiem, finansów wewnętrznych czy IT. Twój zakres obowiązków: Zapewnianie pierwszej linii wsparcia technicznego dla klientów wewnętrznych, Obsługa przychodzących zgłoszeń i realizowanie zleceń serwisowych, Utrzymywanie infrastruktury IT, Przeprowadzanie wstępnej oceny i diagnozy oraz udzielanie wsparcia w obszarze systemów IT. Nasze wymagania: Podstawowe umiejętności obsługi systemów informatycznych, Umiejętność samodzielnego rozwiązywania typowych problemów technicznych, Bardzo dobra znajomość Microsoft Windows 11 oraz pakietu MS Office 365, Komunikatywna znajomość języka angielskiego, Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych, Znajomość sprzętu komputerowego i umiejętność wstępnego diagnozowania usterek technicznych, Podstawowa znajomość Active Directory, Entuzjastyczne podejście do pracy zespołowej. Mile widziane: Podstawowa umiejętność obsługi sprzętu audio/video. To oferujemy: Pakiet wdrożeniowy – szkolenia wprowadzające i merytoryczne, wsparcie opiekuna/opiekunki (Buddy Program), Program BeWell@PwCSDC, – w tym stałe aktywności wellbeingowe, cyklicznie organizowane wydarzenia, platforma edukacyjna, konsultacje specjalistyczne, kluby sportowe i możliwość skorzystania z karty MultiSport, Kompleksowa opieka medyczna, Ubezpieczenie na życie i turystyczne, Możliwość skorzystania z pakietu opieki weterynaryjnej, Platforma kafeteryjna, w ramach której możesz korzystać z szerokiej oferty e-voucherów, Szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, technicznych i nowoczesne platformy szkoleniowe, Akademia językowa z intensywnymi kursami upskillingowymi oraz zniżki do szkół językowych, Program Bike2Work i miejsca parkingowe dla rowerów, Możliwość skorzystania z kilkumiesięcznej przerwy w pracy (tzw. Urlopu Sabbatical 4-3-2-1) po spełnieniu określonych warunków Hybrydowy model pracy, Nowoczesne biuro w centrum Katowic. Benefity: Elastyczny czas pracy, Spotkania integracyjne, Firmowa biblioteka, Strefa relaksu, Dodatkowe świadczenia socjalne, Program rekomendacji pracowników, Inicjatywy dobroczynne. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest PricewaterhouseCoopers Service Delivery Center Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-633) przy ul. Polnej 11 (dalej jako: PwC lub administrator). Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu przeprowadzenia rekrutacji na oferowane stanowisko. Po wyrażeniu odrębnej zgody, dane osobowe będą przetwarzane również w celu udziału w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez PwC oraz wysyłania powiadomień o ofertach pracy w PwC i o wydarzeniach związanych z pracą, które organizowane są przez PwC lub z udziałem PwC (np. targi pracy). Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności .