Lisanslama Uzmanı

Mikrogrup olarak, hızla büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda birlikteliğin gücüne inanarak cesaretle adım atan, işine tutkuyla sarılarak liderlik eden “Lisanslama Uzmanı'' rolündeki ekip arkadaşımızı arıyoruz! #mikrogrupseninlegüzel

Biz kimiz?

Mikrogrup şirketleri, Mikro Yazılım, Zirve Yazılım, Paraşüt, Shopside, E-Mükellef ve MevzuatTR'den oluşmaktadır. Şirketlerimizin ürün yelpazesi; KOBİ'lerden, mikro işletmelere ve oradan mali müşavirlere kadar uzanmakta ve temel özelliği ise; mikro, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik, kurulumu ve kullanımı kolay, entegre ve kullanıcı ihtiyaçlarına göre şekillendirilebilen modüler ürün ve hizmetler sunmaktır. Bu, Mikrogrup yaklaşımının yarattığı farktır.

Başarımızın bir sonucu olarak, 2023 yılında İtalya'nın dev yazılım geliştirme şirketi TeamSytem, Mikrogrup'a stratejik ortak olmuştur. Hızla büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda, heyecanımıza ortak olacak, cesur adımlar atacak, birleşme gücüne inanacak ve işinde tutkuyla liderlik gösterecek “Lisanslama Uzmanı'' rolüne yeni ekip arkadaşımızı arıyoruz!#mikrogrupseninlegüzel!

Çalışma Prensiplerimiz

Değerlerimize ve hedeflerimize olan bağlılığımızla, iş yapma biçimimizi belirleyen çalışma prensiplerimizi seninle paylaşmaktan gurur duyuyoruz:

#BİRLİKTELİKseninleguzel #CESARETseninleguzel

#TUTKUseninleguzel #LİDERLİKseninleguzel

Bu prensipler; sürekli gelişim, etik davranış ve takım çalışmasını temel alarak, başarımızın anahtarını oluşturuyor.

Hangi yetkinlikleri bekliyoruz?

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (İşletme, İktisat, Mühendislik vb.)

• Tercihen lisanslama, sözleşme yönetimi veya müşteri hizmetleri alanında en az 1–3 yıl deneyimli

• Lisanslama süreçleri, sözleşme takibi ve müşteri hesap yönetimi konularında bilgi sahibi

• MS Office programlarını etkin kullanabilen

• Analitik düşünme yeteneğine sahip, detaylara önem veren

• İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı

• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi biri olduğunu düşünüyorsan, seni Mikrogrup’u birlikte daha da güzel kılmaya davet ediyoruz.

Sorumlulukları nelerdir ?

• Müşterilere ait lisanslama süreçlerini uçtan uca yönetmek

• Lisans yenileme, aktivasyon ve iptal süreçlerini takip etmek

• Müşterilerden gelen çağrı, e-posta ve ticket aracılığıyla gelen lisanslama ile ilgili talep ve soruları yanıtlamak

• Sözleşme ve lisans kayıtlarının güncel ve doğru şekilde tutulmasını sağlamak

• Satış ve teknik ekiplerle koordineli çalışarak müşteri memnuniyetini artırmak

• Mevcut lisanslama süreçlerinin iyileştirilmesine katkı sağlamak

Sana neler sunuyoruz?

• Teknoloji sektörünün nabzını tutan; yenilikçi, enerjik ve destekleyici bir ekip ile çalışma imkanı,

• Çalışma hayatını dengeli yönetebilmen için Hibrit çalışma sistemi ve pozisyonunun ve departmanının iş planlamasına uygun olacak şekilde istediğin yerden çalışabilme özgürlüğü,

• Farklı kültürlere saygılı ve kapsayıcı bir çalışma ortamı,

• %50 kadın %50 erkek çalışan oranımız ile eşit ve dengeli bir çalışma ortamı,

• Bize özel detaylara sahip, sürekli kapsamını genişletmeye odaklandığımız yan haklar,

• 8000’den fazla gelişim ve eğitim içeriği sunduğumuz, mobilden de 7 gün 24 saat erişim sağlayabildiğin Mikrogrup Akademi,

• Her bir ekip arkadaşımızın esenliği Mikrogrup’ta değerli; doğum günü izni, sağlık sigortası ve wellness destekleri,

• Uzaktan çalışmanın etkisini “birlikteliğimizle” azalttığımız Happy Hourlarımız,

Başvurunu almak için sabırsızlanıyoruz! Başvuruların tümünü inceledikten sonra görüşme sürecine geçeceğiz. Ekibimizin bir parçası olmanı dört gözle bekliyoruz!