L2 Support Engineer

Confidential

Werken op afstand permanent

Posted: March 10, 2026

Interested in this position?

Create a free account to apply with AI-powered matching

Quick Summary

We zijn op zoek naar een L2 Support Engineer die complexe IT-vragen oplost en teams ondersteunt.

Required Skills

Advanced analytical work Ticketing Systems Microsoft 365 Customer Service Proactive Quality-focused Team-oriented Incident Management Processes

Job Description

THE BEST VERSION OF YOU 👍

Krijg jij energie van complexe IT-vragen oplossen, teams ondersteunen én de kwaliteit van support naar een hoger niveau tillen?

Top! Dan hebben wij bij Xylos misschien wel jouw volgende avontuur klaarstaan.

Voor een van onze klanten in Antwerpen (Linkeroever) zoeken we een L2 Support Engineer die niet alleen technische problemen oplost, maar ook het overzicht bewaart over de supportwerking. Jij bent de schakel tussen de servicedesk en de engineering teams.

Je houdt van structuur, kwaliteit en samenwerking en je helpt mee om onze service elke dag een beetje beter te maken.

Klinkt goed? Check dan zeker of jij jezelf herkent in het profiel hieronder.

• Je hebt ervaring in IT support (L2 of senior L1) binnen een enterprise omgeving.

• Je werkt gestructureerd en analytisch, en behoudt overzicht over meerdere issues tegelijk.

• Je hebt ervaring met ticketing systemen en incident management processen.

• Je hebt kennis van:

• Windows 10/11

• Microsoft Active Directory / Azure AD

• Microsoft 365

• Kennis van Intune, SCCM, Citrix of endpoint management is een plus.

• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels (Frans is een plus).

• Je bent proactief, kwaliteitsgericht en teamgericht.

• Je hebt al een eerste ervaring of je bent klaar om je eerste stappen als team lead te zetten en het team aan te sturen.

• Antwerpen/Linkeroever is vlot bereikbaar voor jou.

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.

Create Free Account Sign In

← Browse all jobs