Kwaliteitscoördinator | tijdelijke functie

Voor de periode van half maart tot en met september zoeken wij een interim kwaliteitscoördinator (20 uur per week) ter vervanging van een zwangerschapsverlof.

Kwaliteitsmanagement, procesoptimalisatie en audit-control zijn jouw vakgebied. Het liefst denk je mee over verbeteringen en hoe je ons kwaliteitsmanagementsysteem praktisch toepasbaar maakt voor de hele organisatie. Als kwaliteitscoördinator bij YouServe zorg je ervoor dat onze dienstverlening continu voldoet aan de hoogste standaarden zoals ISO 9001. Daarnaast ondersteun je de andere audits.

In deze rol ben je de bewaker van onze kwaliteitsstandaarden. Je zorgt ervoor dat onze processen en rapportages voor HR- en salarisdiensten blijven voldoen aan onze eisen. Je schakelt veelvuldig met interne en externe stakeholders en zorgt dat we 'audit-ready' blijven. Je werkt nauw samen met je collega’s binnen het compliance team in een omgeving die continu in beweging is. Wat ga je doen:

• je beheert het kwaliteitsmanagementsysteem en bent het aanspreekpunt voor proceswijzigingen;

• je coördineert en begeleidt interne en externe audits, voert zelf ook interne audits uit en stelt de interne auditplanning op;

• je ondersteunt risicoanalyses en monitort verbetervoorstellen;

• je faciliteert managers bij het verbeteren van processen en systemen en verwoordt het kwaliteitsbeleid naar onze collega’s in de business.