Kundenberater*in im Direktkontakt (Talentpool)
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Posted: January 30, 2026
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Quick Summary
Wir suchen nach einem Kundenberater*in, der sich auf die Pflege der Pflegewerter*innen in Luzern konzentriert und eine sichere und effektive Kommunikation mit ihnen führen kann.
Required Skills
Job Description
Über uns
Wir sind davon überzeugt, dass die Pflegebedürftigen, die von ihren Angehörigen zuhause betreut werden, ein Recht auf ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in den eigenen vier Wänden haben. Der Pflegewegweiser ist fest entschlossen, dieses Ziel zu verwirklichen, indem wir unsere Bemühungen auf zwei zentrale Säulen stützen: die professionelle Unterstützung der pflegenden Angehörigen in allen Bereichen der ambulanten Pflege mit unserer langjährigen Expertise und die gerechte Entlohnung ihrer Leistung. Auch die Entwicklung innovativer Lösungen mit wissenschaftlichen Partnern treiben wir voran. Um unsere Mission bekannter zu machen, suchen wir ab sofort einsatzbereite Unterstützung.
Was ist das Konzept der Promoaktionen?
Um noch mehr Menschen auf unser innovatives Pflegekonzept aufmerksam zu machen, führen wir regelmässig mit Infoständen an öffentlich stark frequentierten Orten – z. B. bei Veranstaltungen, auf Plätzen oder in der Nähe von Einkaufszentren durch. Wir sind mit einem Stand präsent und sprechen gezielt Passant:innen an – sympathisch, direkt und mit Herz. Das Ziel: unser Angebot bekannt machen, aufklären und pflegenden Angehörige für uns zu gewinnen.
Für diese Einsätze bauen wir einen Talentpool auf. Das bedeutet: Du kannst dich registrieren und wir prüfen gemeinsam, ob und ab wann ein Einsatz möglich ist. Besonders geeignet ist die Registrierung auch, wenn du zunächst nebenberuflich oder mit reduziertem Pensum starten möchtest.
Deine Rolle
• Repräsentation von Pflegewegweiser bei Promoaktionen in der Deutschschweiz, vor allem in und rund um Einkaufszentren
• Offenes Zugehen auf Passant:innen, um das Konzept kurz und überzeugend zu erklären
• Beantwortung erster Fragen und Wecken von Interesse für weiterführende Gespräche
• Dokumentation von Leads und Übergabe an das Team zur Nachbearbeitung