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Key Account Manager (m/w/d) B2B - Düsseldorf

Ricoh Deutschland GmbH

Location not specified Remote permanent

Posted: December 9, 2025

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Job Description

In der Region Düsseldorf suchen wir eine/n Key Account Manager (m/w/d).

Als Key Account Manager (m/w/d) für den Raum Düsseldorf betreuen Sie unsere Major Accounts im Konzern- und Großkundenbereich und treiben deren strategischen Ausbau voran. Als zentrale Ansprechperson verantworten Sie Projekte rund um Digitalisierung, IT-Services und moderne Arbeitsplätze – auch mit Blick auf internationale Anforderungen und Strukturen. Sie gestalten langfristige Kundenbeziehungen und koordinieren komplexe Vorhaben in einem dynamischen, teils globalen Umfeld.

Ihre Vorteile bei Ricoh

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit, ein attraktives Bonus-/Provisionsmodell, Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
Ein Firmenwagen mit Tankkarte auch zur privaten Nutzung
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Vertrauensgleitzeit und Möglichkeiten zum Homeoffice
Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote sowie interne Karrierechancen, Perspektivische Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
Zusatzleistungen wie JobRad, Hansefit Firmenfitness oder externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Programm)
Top-Employer Zertifizierung
Corporate Social Responsibility: Wir engagieren uns in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und in sozialen Projekten

Ihre Aufgabe bei uns

Selbstständige Betreuung und strategischer Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch gezieltes Up- und Cross-Selling unserer (internationalen) Major-Accounts
Verkauf und Beratung zu unserem zukunftsorientierten Portfolio: Fokus auf Office Print & Digital Services, Application Services (z. B. DocuWare) und Workplace Experience (z. B. Meetingraumlösungen, Communication Services, Modern Workplace)
Erster Ansprechpartner für individuelle, ganzheitliche Lösungen rund um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und modernen Arbeitsplätzen
Eigenverantwortliche Verhandlung, Ausweitung und Umsetzung (internationaler) Rahmenverträge und Einbindung virtueller Projektteams
Steuerung der Projekte in der Realisierungsphase inklusive der fachlichen Führung und Motivation von Projektteams
Aktive Mitarbeit bei der Angebots- und Vertragserstellung; Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen zur administrativen Abwicklung

Ihre Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder einschlägige Berufserfahrung im Sales Bereich
Erfahrungen im Direktvertrieb und der Neukundenakquise im Konzernumfeld sowie der Kommunikation auf C-Level Ebene
Idealerweise Branchen-, Produkt- und Marktkenntnisse kombiniert mit Erfahrungen in der Umsetzung von Produkt- und Dienstleistungsverträgen oder vergleichbaren Kundenprojekten
Interesse am Menschen; Kundenorientierung sowie Verhandlungsgeschick -und Sicherheit
Hoher Eigenantrieb bei interessanten Kundensituationen nachhaltige Konzepte zum gemeinsamen Wachstum umzusetzen
Ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten, hohe Selbstmotivation
Gute Englischkenntnisse (mindestens B2 Niveau)

Ihre Bewerbung bei Ricoh

Die Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch! Unser HR Manager Celina Kreßler freut sich auf Ihre Unterlagen. Nutzen Sie einfach den nebenstehenden Button, um Ihre Unterlagen hochzuladen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern unter der Telefonnummer 0511 - 6742 2596 oder alternativ unter [email protected] zur Verfügung.
Aktuelle Informationen und weitere Stellenangebote finden Sie ebenso auf unserem LinkedIn Profil.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 68.000,00€ - 90.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Firmenhandy
Firmenwagen
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40589 Düsseldorf

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