Key Account Manager - Allergan Aesthetics - Recife (PE)

About AbbVie

At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal is to consistently provide our customers with innovation, education, exceptional service, and a commitment to excellence, all with a personal touch. For more information, visit https://global.allerganaesthetics.com/. Follow Allergan Aesthetics on LinkedIn.

Missão:

• Apoiar a execução do plano estratégico de contas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das relações com clientes-chave e para o atingimento das metas comerciais no território sob sua responsabilidade, com supervisão e direcionamento da liderança.
• Conduzir diagnósticos estruturados junto aos stakeholders das contas, sob orientação, identificando oportunidades de crescimento e apoiando a construção de planos de ação orientados à performance. 
• Identificar e desenvolver oportunidades de negócio no território, garantindo execução disciplinada, acompanhamento de KPIs e cumprimento das metas estabelecidas.
• Monitorar tendências de mercado e movimentos competitivos, compartilhando insights relevantes com a liderança para suporte à tomada de decisão.
• Gerenciar contas de médio porte com complexidade intermediária, executando planos de negócio estruturados e participando ativamente dos rituais de acompanhamento de performance.

 

Responsabilidades:

• Desenvolver e manter relações fortes e duradouras com clientes-chave, entregando uma solução customizada para cada cliente end to end.
• Atuar como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e contínua.
• Identificar e aproveitar oportunidades de crescimento dentro das contas existentes, contribuindo para expansão de portfólio e aumento de share
• Elaborar e implementar estratégias de conta para aumentar as vendas e a participação de mercado.
• Monitorar as tendências do mercado estético e identificar novas oportunidades de negócio.
• Analisar o desempenho das contas e preparar relatórios detalhados de vendas e previsões.
• Negociar contratos, preços e termos de serviço com clientes para garantir a rentabilidade e a satisfação do cliente.
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, marketing, suporte técnico e logística para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz, ágil e eficiente.
• Coordenar a implementação de soluções para os clientes, envolvendo diferentes departamentos conforme necessário.
• Acompanhar a satisfação dos clientes e tomar medidas proativas para resolver quaisquer problemas ou preocupações.
• Orientação para resultados e forte habilidade para resolução de problemas.
• Desenvolver planos de negócios e estratégias de longo prazo para as contas do território.

 

Requisitos:

• Graduação completa.
• Experiência relevante com histórico comprovado de sucesso em vendas ou atuação consultiva no setor de biotecnologia/farmacêutico.
• Capacidade de transformar estratégias em planos de engajamento de contas-chave práticos e realistas.
• Histórico comprovado de sucesso em experiência com contas-chave específicas (pagador/prestador), tanto estratégica e de longo prazo quanto tática, dentro do contexto local relevante, é preferencial.
• Experiência em liderança em contas-chave.
• Disponibilidade de viagens: Fortaleza, Natal, João Pessoa e Recife (base).

A AbbVie é uma empresa de oportunidades igualitárias e está empenhada em operar com integridade, impulsionando a inovação, transformando vidas e servindo a nossa comunidade. Empregador de Igualdade de Oportunidade/Veteranos/Deficientes.