Фахівець з підтримки хмарних рішень

Kyivstar

Kyiv, Ukraine Hybrid permanent

Posted: March 25, 2026

Quick Summary

Фахівець з підтримки хмарних рішень, що передбачає активну взаємодію з клієнтами B2B, робота із зверentially, розвитку та утримання клієнтської бази, користувачами з України. Бізнес-клієнтів реєстрацію, анализу та координацію відповідно до встановлених процесів, підготовка та оформлення необхідних документів, ведення звітів, формування списків клієнтів «групи ризику», участь у зустрічах та опрацювання причин відтоку, аналіз потреб клієнтів, ініціювання підключення або модифікації послуг у межі портфелю компанії.

Job Description

Посада передбачає активну взаємодію з клієнтами B2B, роботу із зверненнями, розвиток та утримання клієнтської бази.

Основні обов’язки:

• Супровід бізнес-клієнтів: реєстрація, аналіз та координація у вирішення звернень клієнтів відповідно до встановлених процесів;

• Документообіг та звітність: підготовка та оформлення необхідних документів, ведення звітів;

• Утримання клієнтів: формування списків клієнтів «групи ризику», участь у зустрічах та опрацювання причин відтоку;

• Розвиток клієнтів: аналіз потреб клієнтів, ініціювання підключення або модифікації послуг у межах портфелю компанії.

Очікування від кандидата:

• Вища освіта (економічна або технічна);

• Досвід роботи у Київстарі — від 1 року

• Розвинені навички комунікації та ведення переговорів;

• Мінімальні базові знання про продукти Microsoft

• Вміння працювати з клієнтськими запитами та суміжними командами.

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.