Фахівець/-чиня з супроводу корпоративних клієнтів

Kyivstar

All Hybrid permanent

Posted: May 7, 2026

Quick Summary

We are seeking a highly skilled customer service representative to join our corporate client team, responsible for providing exceptional customer experience, developing long-term business relationships, and ensuring high-quality services to corporate clients. The ideal candidate will have excellent interpersonal skills, a strong understanding of customer service best practices, and the ability to work independently. The role involves daily interaction with clients, coordination of internal processes, and active problem-solving.

Job Description

Ми шукаємо фахівця/-чиню з супроводу корпоративних клієнтів, який/-а відповідатиме за якісний сервіс, розвиток довгострокових відносин із бізнес-клієнтами та підтримку високого рівня клієнтського досвіду. На цій ролі важливими будуть щоденна взаємодія з клієнтами, координація внутрішніх процесів та проактивне вирішення запитів і сервісних питань.

Що треба робити?

• Супроводжувати корпоративних клієнтів та забезпечувати якісний сервіс на всіх етапах співпраці

• Визначати потреби клієнтів та пропонувати рішення для розвитку послуг і сервісів

• Підключати, модифікувати та супроводжувати мобільні, фіксовані та інші продукти компанії

• Обробляти звернення клієнтів та координувати їх оперативне вирішення

• Готувати договори, кейси та супровідні документи відповідно до процедур компанії

• Підтримувати довгострокові відносини з бізнес-клієнтами та допомагати у вирішенні сервісних питань

Ви — наш метч, якщо...

• Маєте вищу освіту

• Маєте досвід роботи від 2 років у роботі з клієнтами у телекомунікаційних або сервісних компаніях

• Впевнено орієнтуєтесь у послугах мобільного та фіксованого зв’язку

• Маєте базові навички ведення переговорів з бізнес-клієнтами

• Впевнено користуєтесь ПК та продуктами MS Office

• Вмієте працювати в команді та швидко навчаєтесь

Буде круто, якщо...

• Маєте досвід роботи у телекомунікаціях

• Володієте англійською мовою на середньому рівні

Чому Київстар

• Гнучкий графік роботи, гібридний формат

• Квартальні бонуси за досягнення цілей

• 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів

• Страхування життя і здоров’я

• Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін

• Безбар’єрний простір для роботи та розвитку

• Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин

• Компенсація витрат на мобільний зв’язок

Чекаємо на ваше резюме, надсилайте скоріше!

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.