Інженер з якості ІТ процесів

Шукаємо інженера, який буде відповідати за контроль ІТ процесів та їх відповідність стандартам і аудитам.

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити:
• Перевіряти технічну документацію (ТЗ, тестові плани, протоколи) на відповідність шаблонам і вимогам

• Контролювати повноту документації до систем компанії та реєструвати її

• Перевіряти зміни (change requests): відповідність процесам і коректність логів

• Брати участь у плануванні та контролі тестових відновлень систем, оформлювати результати

• Виявляти відхилення, ескалювати їх і готувати звітність

• Готувати дані для внутрішніх і зовнішніх аудитів

• Оновлювати інструкції та робочу документацію

Яка кваліфікація та досвід необхідні:
• Базове розуміння ІТ процесів і стандартів (ITIL, COBIT, ISO 20000/27000 або подібні)

• Досвід або інтерес до контролю якості ІТ процесів

• Вища освіта (бажано в ІТ або суміжній сфері)

• Досвід роботи з інструментами для ведення документації (Confluence, Jira або аналоги)

• Уважність до деталей та системний підхід до роботи

Що ми пропонуємо:
• Офіс або ремоут — вирішувати тобі.

• Ремоут онбординг.

• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі).

• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека.

• Страхування здоров’я і життя для працівників.

• Wellbeing-програма та корпоративний психолог.

• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар.