[Job-27893] Pessoa Consultora em Mapeamento de Processos e Governança de Dados, Brazil

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Buscamos uma pessoa consultora sênior e protagonista, com experiência em mapeamento de processos de negócio, sistêmicos e bases analíticas (dados), cobrindo o ciclo de vida completo da informação. Essa pessoa será responsável por documentar processos e regras de negócio e implementar soluções como PowerApps ou SharePoint.

Responsabilidades
Mapear e documentar processos utilizando BPMN, com foco em eficiência, conformidade e clareza operacional.
Estruturar e documentar regras de negócio e fluxos sistêmicos de forma objetiva e acessível para áreas técnicas e de negócio.
Implementar os processos mapeados em soluções digitais via PowerApps ou SharePoint.
Atuar com autonomia, conduzindo entrevistas, validações e entregas com protagonismo.
Apoiar na promoção de padronização, rastreabilidade e conformidade.
Compartilhar conhecimento e boas práticas com os times envolvidos.

Requisitos Técnicos e Metodológicos
Solida experiência em mapeamento de processos (BPMN) e documentação de regras de negócio.
Vivência com PowerApps, SharePoint, Bizagi e metodologias ágeis.
Comunicação clara e capacidade de síntese.
Conhecimento em governança de dados, sistemas e processos.
Traduzir documentos técnicos para diferentes públicos (TI, negócio, jurídico).

Conhecimentos e requisitos diferenciais
Utilizar GenAI para gerar fluxogramas automáticos a partir de descrições textuais de processos.
Aplicar IA para identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de automação nos processos de cadastro.
Criar FAQs e guias interativos com base em documentos e interações anteriores usando IA generativa.
Criar páginas de SharePoint com conteúdo dinâmico gerado por GenAI (ex: atualizações de processos, alertas de compliance).

Desejável Conhecimento em Frameworks
DMBoK (Data Management Body of Knowledge) – gestão e governança de dados.
BABoK (Business Analysis Body of Knowledge) – análise de negócios e requisitos.
Lean Six Sigma – melhoria contínua e eficiência operacional.
ITIL – gestão de serviços de TI.
Frameworks de Governança de Dados – como os da DAMA International.
Scrum / Kanban – condução de entregas ágeis e colaborativas.

#LI-PA1

Nossos benefícios:

- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.