[job-27863] Gerente de Projetos Senior, Brasil.

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Objetivo do papel: Gerenciar estrategicamente programas e projetos (com ênfase em contratos de escopo fechado/fixed price), assegurando entrega dentro do escopo, prazo, custo e qualidade acordados. Atuar como principal responsável pela definição, revisão e negociação do SDLC com o cliente (incluindo nível executivo), pela governança de change requests, e pela eficácia operacional e financeira do portfólio, impulsionando crescimento, inovação e expansão de negócios com disciplina de execução.

Principais Responsabilidades/Atividades

Liderança e Desenvolvimento de Equipes

Liderar equipes multidisciplinares de alto desempenho, promovendo colaboração, crescimento e segurança psicológica.

Formar sucessores e fortalecer a trilha de gestão, com coaching e feedback contínuos.

Gestão de Projetos de Escopo Fechado

Estruturar EAP/WBS, baseline de escopo, cronograma e orçamento; definir caminhos críticos, dependências e marcos.

Aplicar monitoramento de valor e desempenho (ex.: EVM – CPI/SPI) e gerir variações de prazo e custo.

Garantir compliance com SOW/MSA, deliverables, aceite formal e critérios de conclusão (Definition of Done/Acceptance).

Controle e Negociação de Change Requests (CR)

Operar processo formal de CR: triagem, impacto em escopo/prazo/custo, business case e recomendação.

Negociar CRs com stakeholders e executivos do cliente, assegurando sustentabilidade econômica (margem) e viabilidade de prazo.

Manter rastreabilidade de baseline vs. mudanças e governança transparente de decisão.

SDLC: Definição, Revisão e Negociação com o Cliente

Desenhar e customizar o SDLC (ágil, híbrido ou waterfall) conforme o contexto e as restrições do contrato.

Estabelecer e negociar stage gates/tollgates, critérios de qualidade, DOR/DOD, governança de releases e padrões de documentação.

Conduzir alinhamentos executivos para equilibrar time-to-market, risco, compliance (segurança/privacidade/SoX, quando aplicável) e custo.

Estratégia de Negócios e Execução do Roadmap

Traduzir objetivos estratégicos em planos de entrega; priorizar iniciativas conforme valor e restrições contratuais.

Promover gestão integrada de portfólio, removendo bloqueios e gargalos end-to-end no fluxo de valor.

Gestão de Recursos, Orçamento e Cronogramas

Planejar capacidade e perfis; otimizar alocação para atender baseline e metas financeiras.

Acompanhar burn rate, margem, variações e previsões; acionar planos de correção.

Métricas e Desempenho

Implantar e acompanhar métricas de entrega (on-time/on-budget, CPI/SPI, lead/cycle time, throughput), qualidade (defect leakage, retrabalho) e negócio (CSAT/NPS, adoção).

Reportar desempenho operacional e financeiro, identificando melhorias e implementando ações corretivas/preventivas.

Metodologias Lean/Agile e Excelência Operacional

Aplicar princípios Lean/Agile de forma pragmática em projetos de escopo fechado (cadências, limites WIP, gestão visual).

Fomentar melhoria contínua, padronização, automação e uso de AI/GenAI quando gerem ganhos comprovados.

Relações Estratégicas e Governança com o Cliente

Construir relacionamentos no nível executivo; facilitar comitês de direção/steerco e ritos de governança.

Negociar trade-offs de escopo, custo e prazo com base em dados e risco.

Gestão de Riscos e Conformidade

Mapear riscos e premissas; implementar respostas e planos de contingência.

Garantir conformidade com políticas, segurança e requisitos regulatórios aplicáveis.

Pre-sales e Expansão

Apoiar propostas (estimativas, cronogramas, abordagem/SDLC, riscos, supostos) e conduzir due diligence.

Conectar problemas do cliente a propostas de valor sustentáveis (land & expand) com disciplina contratual.

Ferramentas e Processos

Implementar e gerir ferramentas de gestão de projetos/portfolio (ex.: Jira/Advanced Roadmaps, MS Project, ServiceNow, Power BI).

Instituir processos críticos, RACI claro, base documental e trilhas de aprovação.

Requisitos (must-have)

Experiência sólida gerenciando projetos de escopo fechado/fixed price, com histórico comprovado de entrega on-time/on-budget e gestão de margem.

Domínio de processos formais de change request: avaliação de impacto, negociação executiva e governança de baseline.

Vivência em revisão, desenho e negociação de SDLC com clientes, incluindo interlocução em nível executivo (ágil, híbrido e waterfall).

Forte gestão financeira de projetos: orçamento, EVM (CPI/SPI), previsões, KPIs de margem.

Capacidade de navegação em contratos (SOW/MSA), aceite formal de entregáveis e critérios de conclusão.

Liderança de equipes multidisciplinares e comunicação executiva (clareza, síntese, storytelling com dados).

Gestão de riscos e qualidade: estratégias de teste, critérios de aceite, controle de mudanças e prevenção de retrabalho.

Desejáveis (nice-to-have)

Certificação PMI/PMP (ou equivalente) e/ou formação em disciplinas de gestão (PMBOK, Prince2).

Experiência em ambientes regulados (segurança, privacidade, auditoria) e integração com InfoSec/Compliance.

Vivência com portfólio multi-projetos e governança de comitês executivos (steerco).

Familiaridade com SRE/operabilidade para integração suave entre entrega e run.

Inglês para interlocução executiva (quando aplicável).

Competências comportamentais

Negociação e influência executiva: capacidade de defender cenários e trade-offs com dados.

Orientação a resultados e ownership: accountability por escopo, prazo, custo e qualidade.

Pensamento analítico e sistêmico: análise de causa raiz, avaliação de impacto e gerenciamento de dependências.

Tomada de decisão sob pressão: priorização, gestão de crises e comunicação transparente.

Liderança de pessoas: coaching, feedback e construção de ambientes de alta performance.

Rigor e pragmatismo: equilíbrio entre processos e agilidade, sem perder disciplina contratual.

KPIs e Indicadores de Sucesso

Entrega: % on-time/on-scope/on-budget, CPI/SPI, variação de cronograma e custo.

Mudanças: tempo de ciclo e taxa de aprovação de CRs, impacto acumulado de CRs vs. baseline.

Qualidade: defect density/defect leakage, retrabalho, taxa de aceite no primeiro envio.

Negócio/Cliente: CSAT/NPS, realização de benefícios/OKRs do projeto, renovações/expansões.

Financeiro: margem por projeto/portfólio, acurácia de forecast, variações controladas.

Palavras-chave Escopo Fechado; Fixed Price; Baseline; Change Request; Negociação Executiva; SDLC; Stage Gates; Tollgates; EVM; CPI/SPI; SOW/MSA; Governança; On-time/On-budget; Gestão de Riscos; Qualidade; Lean; Agile; Portfólio; Steerco; CSAT/NPS; Defect Leakage; Margem.

Nossos benefícios:

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Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

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