[Job - 27805] Mid-Level QA Automation, Brazil

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Na CI&T, buscamos uma pessoa QA Engineer (Mid Level) altamente qualificada para se juntar ao nosso time no Brasil. Você atuará em um projeto estratégico focado em soluções Salesforce para o setor de saúde suplementar, em um ambiente colaborativo, inovador e multicultural.

Visão Geral da Posição:
Como QA Engineer especialista em Salesforce, você será responsável por garantir a qualidade e a eficácia de soluções complexas, desde a validação de regras de negócio do setor de saúde até testes de integração entre múltiplas nuvens. Sua missão será assegurar que as entregas superem os critérios de aceitação em um ecossistema de alta criticidade.

Responsabilidades Principais:
- Criar planos de testes abrangentes, cobrindo testes funcionais, de integração, de sistema e de aceitação do usuário (UAT).
- Elaborar casos de teste baseados em requisitos funcionais e não-funcionais, garantindo cobertura total das funcionalidades.
- Escrever cenários de teste em formato BDD (Gherkin), promovendo o alinhamento entre as áreas técnicas e de negócio.
- Executar testes manuais e apoiar na automação de testes (API, E2E e performance).
- Validar integrações complexas entre Service Cloud, Health Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Mulesoft e sistemas externos (Benner, HIS, URA).
- Reportar defeitos e acompanhar correções, realizando validações de regressão com rigor técnico.
- Gerar relatórios e métricas de qualidade para o acompanhamento estratégico do programa e suporte à liderança.

Qualificações e Habilidades:
Requisitos Técnicos:
- Experiência em QA, com foco em projetos Salesforce ou CRM.
- Experiência com testes de integração em ambientes multi-sistema.
- Domínio de BDD (Gherkin) e ferramentas de gestão de testes (Jira, Zephyr ou similares).
- Conhecimento na plataforma Salesforce (configuração básica e navegação).
- Inglês intermediário para comunicação e documentação técnica.

Diferenciais:
- Experiência com testes de API (Postman, REST Assured).
- Conhecimento em automação de testes para ecossistemas Salesforce.
- Vivência no setor de saúde suplementar.

Na CI&T, somos movidos por Colaboração, Inovação e Transformação, abraçando o poder da IA para elevar nossos projetos a um novo patamar. Junte-se a nós para transformar o futuro da qualidade de software.

#LI-CI

Nossos benefícios:

- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.