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IT Systemadministrator (m/w/d)

Bb Hotels Gmbh

Hochheim / Homeoffice permanent

Posted: November 4, 2025

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Quick Summary

As an IT System Administrator, you will be responsible for ensuring seamless connectivity and support for hotel guests and employees, with a focus on service management, service management, and escalating issues to external service providers.

Job Description

Deine Aufgaben:
Als IT System Administrator (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Hotelgäste und Mitarbeitenden reibungslos vernetzt sind. Du bist die zentrale Stütze unserer digitalen Basis.Wichtig: Nicht alle Anforderungen müssen zu 100 % erfüllt sein. Bringe fundiertes Wissen in einigen Kernbereichen mit – den Rest bringen wir dir durch gezielte Einarbeitung und Schulungen bei.• Service Management: Du übernimmst die Verantwortung für deine Aufgabenbereiche, steuerst interne und externe Ressourcen, wickelst das Eskalationsmanagement ab und überwachst externe Dienstleister auf Basis definierter KPIs. 
• Rechenzentrums-Verantwortung: Du verantwortest den reibungslosen Betrieb unseres Rechenzentrums (Computing, Storage, Netzwerk) inklusive Wartung, Updates und kontinuierlicher Optimierung.
• Störungsmanagement & Monitoring: Du überwachst Server, Netzwerk und Security-Komponenten mit Monitoring-Tools, analysierst Störungen proaktiv und findest nachhaltige Lösungen.
• Netzwerk-Management: Du übernimmst die Administration unserer LAN- und WAN-Umgebung und stellst deren stabilen Betrieb sicher.
• System-Aktualität: Du kümmerst dich um Softwareverteilung, Patch-Management und stellst die Einhaltung unserer Sicherheits- und Zugriffsrichtlinien sicher (Active Directory, RDS, GPOs, Firewalls).
• Cloud-Hybrid-Management: Du unterstützt aktiv beim Management und der Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Infrastruktur – inklusive Microsoft 365 und/oder Google Workspace.
• MDM & Dokumentation: Du betreust unser Mobile Device Management (MDM), dokumentierst Änderungen strukturiert und wirkst aktiv an IT-Modernisierungsprojekten mit.
• IT Security & Richtlinien: Du stellst die Sicherheit unserer IT-Umgebung sicher, indem du Best Practices anwendest und Zugriffs- und Sicherheitsrichtlinien konsequent umsetzt.


Das bringst du mit:
Du bist ein analytischer Kopf und lösungsorientierter Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt und proaktiv über den eigenen Tellerrand hinausdenkt.• Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration), ein vergleichbares Studium im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Virtualisierung & Netzwerk: Fundierte Kenntnisse in Hypervisor-Systemen (z. B. VMware vSphere oder Hyper-V) und sichere Beherrschung von Netzwerk-Konfiguration, Routing und Firewalling.
• Cloud-Kompetenz: Erfahrung in der Verwaltung von Cloud-Plattformen (Microsoft 365 und/oder Google Workspace). Idealerweise bringst du Kenntnisse in AWS, GCP oder Microsoft Azure mit (Nice to have).
• System-Know-how: Sicherer Umgang mit Monitoring-Systemen und Erfahrung in der Verwaltung der IT-Landschaft (AD, GPOs, RDS).
• Sprache: Gute Englischkenntnisse für die sichere Kommunikation im internationalen Umfeld.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, übernimmst gerne Verantwortung und verfügst über einen hohen Qualitätsanspruch.

Was uns auszeichnet:
• Globaler Spirit & Wachstum: Wir sind Teil einer internationalen Erfolgsgeschichte. Bei uns hast du die einmalige Chance, die hybride IT-Infrastruktur eines stark wachsenden Konzerns aktiv mitzugestalten.
• Verantwortung & Teamgeist: Ein familiäres, kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Teamzusammenhalt und gegenseitige Hilfsbereitschaft großgeschrieben werden.
• Deine Entwicklung: Wir legen Wert auf deine Verantwortungsbereitschaft und bieten dir eine Rolle, in der du dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln kannst.

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