IT Business Partner

SGS

Callao, Callao, Peru permanent

Posted: September 25, 2025

Job Description

SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios.

Ser el nexo entre el negocio y el área de IT, gestionando la demanda por prioridades de mejora continua y proyectos. Gestionar los proyectos y mejoras de las áreas de negocio. Cumplir con los lineamientos, estándares y buenas prácticas del Playbook definido por SGS. Gestionar el backlog del negocio o áreas responsable (incidencias, mejoras y proyectos) Evaluación de soluciones de software Gestión del budget (costos de proyectos o recursos para el business as usual) Velar por la implementación de proyectos o servicios dentro del alcance, tiempo, costos y calidad. Identificar eficiencias en el uso de recursos, tiempo y presupuesto en conjunto con sus pares. Actualizarse sobre las tecnologías en uso y explorar nuevas tecnologías. Identificar problemáticas dentro del equipo y ayuda a resolverlas. Velar por el presupuesto y mantener actualizada la información y distribución por centro de costos del presupuesto. Coordinar los pases a producción de las soluciones o incidencias atendidas junto con líderes técnicos y COE. Participar en la toma de requerimiento del producto a implementar y en las representaciones de proyecto con las áreas de negocio. Definir el alcance del proyecto, establecer hitos o entregas de Sprint. Realizar estimaciones de tareas en tiempo, costo y calidad. Realizar el análisis detallado de la solución y participar en la definición de historias de usuario. Supervisar el equipo de desarrollo en la parte técnica y funcional. Asegurar la calidad y el cumplimiento de buenas prácticas, así como los estándares de desarrollo seguro. Gestionar el paso a producción con el líder usuario o PO, líder técnico y/o developers.

Profesionales de las carreras de Ing. Informática, Ing. Sistemas o afines. Experiencia mínima de 5 años en funciones similares y haber trabajado en proyectos de implementación de desarrollo de software o implementación de productos o servicios tales como eCommerce, CRM, Plataforma de automation para campañas, plataforma de encuestas y satisfacción Experiencia en supervisión de equipo técnico Deseable conocimiento en MS Azure DevOps y Desarrollo de Software Deseable conocimiento en administración y dirección de proyectos. Mandatorio conocimiento de eCommerce VTEX, pasarela de pagos Culqui o Monnet, CRMs Salesforce (Sales cloud, service cloud, marketing cloud), Qualtrics, Eloqua, Power BI. Deseable conocimiento en inteligencia comercial. Inglés intermedio.

Ingreso a planilla desde el primer día. Seguro de Vida Ley. Prima EPS Capacitaciones constantes. Convenios Corporativos.

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