Invoicing Specialist | Spécialiste de la facturation

As-tu le sens du détail et de l'organisation ?

Es-tu capable de travailler de façon autonome pour respecter les délais ?

Es-tu curieux.euse et veux en apprendre plus sur les centres de données ?

Si vous avez répondu oui à ces questions, poursuivez votre lecture.

eStruxture Data Centers est une entreprise primée et le plus grand fournisseur canadien de centres de données avec des sites à Montréal, Toronto, Vancouver et Calgary. Nos solutions sont conçues pour donner plus à nos clients : plus d'emplacements, plus de capacité, plus de connexions qui leur permettent d'exécuter des applications d'entreprise modernes et exigeantes, et d'offrir à leur entreprise le contrôle nécessaire pour s'adapter rapidement aux changements imprévisibles des processus d'affaires. eStruxture donne accès à un écosystème de près de 1 000 clients qui font confiance et dépendent de notre infrastructure et de notre soutien à la clientèle, y compris des transporteurs, des fournisseurs de nuages informatiques, des contenus médiatiques, des services financiers et des entreprises. eStruxture offre des services de colocation, de bande passante, de sécurité et de soutien à ses clients partout au Canada dans ses 15 installations neutres à l'égard des transporteurs et des nuages informatiques.

Tout commence avec notre équipe dévouée et talentueuse. En tant que leader reconnu du secteur, nos centres de données aident nos clients à améliorer la connectivité, la redondance et le temps de fonctionnement de leur réseau, à augmenter ou à réduire leur capacité, à réaliser des économies et à assurer un niveau élevé de sécurité physique. Tout cela serait impossible sans les collaborateurs d'eStruxture.

Avons-nous éveillé ton intérêt ? Apprenez-en plus sur ce que nous avons à offrir ci-dessous !

Deviens un.e spécialiste de la facturation!

Nous recherchons un.e spécialiste de la facturation pour rejoindre notre équipe des finances. Relevant du Gestionnaire de la Facturation, cette personne sera chargé.e de toutes les tâches touchant la facturation de nos clients.   

Ta contribution

Les tâches et responsabilités comprennent, sans se limiter aux tâches suivantes :

Traiter efficacement et avec précision les commandes de services pour s'assurer que la facturation mensuelle automatisée est déclenchée correctement en respectant les termes du contrat :

Interagir avec les équipes de vente et/ou des opérations au besoin pour clarifier les termes du contrat et s'assurer que les factures mensuelles récurrentes sont programmées en alignement avec le contrat;

Gérer les changements de contrat, les changements de prix, les exceptions et les ajustements lorsque les demandes sont envoyées à la facturation;

Suivre les comptes clients pour compléter les changements ou les mises à jour qui peuvent avoir un impact sur la facturation;

Créer des factures non mensuelles de façon manuelle ou par téléchargement dans le système de facturation:

Recevoir et examiner les demandes internes et créer des factures en conséquence;

Gérer les billets devant être facturés et créer les factures correspondantes.

Offrir un excellent service à la clientèle en matière de facturation :

Recevoir les demandes des clients et résoudre les problèmes de facturation;

Effectuer les recherches nécessaires en communiquant avec le service approprié et corriger la facture si nécessaire.

Conditions de travail

Le poste offre des conditions de travail standard dans un environnement de bureau avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi. En raison de la nature du rôle, le titulaire doit être en mesure de respecter les délais de fin de mois.

Le profil recherché

Expérience

2+ années d'expérience en facturation dans un environnement à revenus récurrents, comptes à recevoir, ou dans un rôle équivalent.

Formation/Certification/Désignation

Diplôme d’études collégiales en commerce, administration des affaires, ou dans un domaine connexe

Compétences/connaissances techniques

Solides compétences en mathématiques et en analyse

Haut niveau de précision et d'efficacité, souci du détail

Connaissance d'Oracle NetSuite, un atout.

Expérience dans un environnement de facturation récurrente

Solides compétences informatiques : bonne connaissance des fonctionnalités d'Excel (tableaux croisés dynamiques, vlookups, sumif/sumifs, tri et filtrage des données).

Curiosité à l'égard de l'activité des centres de données.

Excellentes compétences en matière de communication.

Excellent sens de l'organisation

Bilinguisme (anglais/français).

Si vous recherchez un poste où votre expertise technique et votre maîtrise du cycle de facturation contribueront directement au succès d'une entreprise ambitieuse— on aimerait vous parler.

***

Are you detail oriented and highly organized?

Are you capable of working independently to meet deadlines?

Are you curious and want to learn about Data Centers? 

If you said yes — read on.

eStruxture Data Centers is an award-winning company and the largest Canadian-owned data center provider with locations in Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary. Our solutions are designed to give customers more: more locations, more capacity, more connections that enable them to run modern, demanding enterprise applications, and offer their business the control to rapidly scale in response to unpredictable changes in business processes. eStruxture provides access to an ecosystem of almost 1,000 customers that trust and depend on our infrastructure and customer support, including carriers, cloud providers, media content, financial services, and enterprise customers. eStruxture offers colocation, bandwidth, security and support services to customers across Canada in its 15 carrier and cloud-neutral facilities.

Everything starts with our dedicated and talented team. As an award-winning industry leader, our data centers help our customers improve network connectivity, redundancy, and uptime, scale up or down, increase cost savings, and provide a high level of physical security. This would be unachievable without the people of eStruxture. 

Have we piqued your interest? Learn more about what we have to offer below!

Become a connected Invoicing Specialist!

We are looking for an Invoicing Specialist to join our Finance team. Reporting to the Billing Manager, the person will be responsible for all tasks related to the billing of our customers. 

Your contribution

The duties and responsibilities include but are not limited to:

Process efficiently and accurately service orders to ensure automated monthly invoicing is triggered correctly respecting contract terms:

Interact with the Sales and/or Operations teams when necessary to clarify contract terms and make sure recurring monthly invoices are scheduled in alignment with the contract;

Manage contract changes, pricing change, exceptions and adjustments when requests are sent to Billing;

Monitor customer accounts for changes or updates that may impact billing

Create non monthly invoices manually or via upload in billing system:

Receive and review internal requests and create invoices accordingly;

Process billable support tickets and create related invoices.

Provide excellent billing support:

Receive incoming customer requests, resolve billing inquiries;

Perform the necessary research by communicating with the appropriate department and correct the invoice if required.

Working Conditions

The role has standard working conditions in an office environment with a regular workweek from Monday to Friday. Due to the nature of the role, the incumbent must be able to meet month-end deadlines.

The profile we are looking for

Experience

2+ years of experience in invoicing in recurring revenue environment, Accounts Receivable, or equivalent role.

Education/Certification/Designation

DEC in Commerce, Business Administration or related field.

Competencies/Technical Skills/Knowledge

Strong math's and analytical skills

High level of accuracy and efficiency & attention to detail

Knowledge of Oracle NetSuite, an asset

Experience in recurring revenue environment required

Solid computer skills: good knowledge of Excel functionalities (pivot tables, vlookups, sumif/sumifs, data sorting and filtering)

Curiosity to learn about Data Center business

Excellent communication skills

Excellent organizational skills

Bilingualism (English/French).

If you’re looking for a role where your technical expertise and mastery of the billing cycle will directly support the success of an ambitious company — we’d love to hear from you.