Inside Sales Account Manager

At Skillsoft, we believe skills fuel growth. Our mission is to empower every organization and every learner to turn constant change into continuous growth. As part of the team, your skills will help organizations understand what skills they have, what they need next, and how to apply them in ways that drive real performance and progress.

Bij Global Knowledge zijn we ’s werelds toonaangevende aanbieder van IT‑ en professionele vaardighedentraining. We stellen individuen en organisaties in staat om voorop te blijven in een snel veranderend digitaal landschap. Met een wereldwijde aanwezigheid en partnerschappen met toonaangevende technologieproviders zoals Microsoft, AWS en Cisco, leveren we geavanceerde leeroplossingen die echte bedrijfsimpact creëren.

Of het nu gaat om het upskillen van IT-professionals of het uitrusten van teams met de nieuwste certificeringen, onze missie is om kennis om te zetten in succes. Learn. Grow. Succeed. – Dat is de Global Knowledge‑aanpak.

Skillsoft Global Knowledge is op zoek naar een Account Manager voor het SMB-Team. Ben jij een gedreven, klantgerichte SMB Account Manager die onze groei wilt helpen versnellen, dan horen wij graag van jou.

Ben jij een commerciële professional die energie krijgt van nieuwe kansen creëren, maar óók van het opbouwen van duurzame klantrelaties? Kun jij schakelen tussen actief benaderen en adviserend verkopen? Dan is deze rol als Account Manager SMB zeker iets voor jou.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het laten groeien van een bestaande klantenportefeuille binnen het SMB Business-segment. Je combineert een hunter-mentaliteit met een consultative aanpak: je bent proactief in je outreach, maar altijd gericht op échte klantwaarde en lange-termijnrelaties.

Verantwoordelijkheden:

• Actief benaderen en uitbreiden van bestaande SMB-klanten

• Signaleren en creëren van nieuwe commerciële kansen binnen je accounts

• Dagelijks veel klantcontact via telefoon, e-mail en (virtuele) meetings

• Adviseren van IT- en business stakeholders op basis van hun leer- en ontwikkelbehoeften

• Realiseren van omzetgroei via herhaalorders, upsell en cross-sell

• Werken met duidelijke KPI’s op activiteit, pipeline en forecast

• Positioneren van onze training- en ontwikkeloplossingen als strategische investering

• Samenwerken met marketing en collega’s binnen het SMB-salesteam

Vaardigheden en Vereisten:

• Minimaal 2 jaar B2B-saleservaring, bij voorkeur binnen IT, training of SaaS

• Ervaring met zowel prospecteren als relatie- en accountmanagement

• Commercieel scherp, maar inhoudelijk sterk in klantgesprekken

• Gewend om te werken in een KPI-gedreven salesomgeving met targets, forecasts en CRM

• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht

• Ervaring met verkoop aan IT- of L&D-stakeholders is een pré

• Vloeiend in het Nederlands en Engels

Wat bieden wij jou?

• Een commerciële rol met veel eigen verantwoordelijkheid en impact

• Een sterk en relevant portfolio binnen training & development

• Samenwerking met een ervaren en ambitieus SMB-salesteam

• Ruimte voor groei, ontwikkeling en performance-based succes

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden

MORE ABOUT SKILLSOFT:

Skillsoft (NYSE: SKIL) is a global leader in AI-native skills management for the human + AI era. By unifying learning, real-time skills intelligence, and workforce insights, Skillsoft helps enterprises build their Skillforce™ — humans and AI working together to drive measurable business outcomes. Through personalized, interactive learning across leadership, technology, and compliance, Skillsoft enables organizations to close critical skill gaps and accelerate transformation. Skillsoft is trusted by thousands of organizations worldwide, including 60% of the Fortune 1000, and supports a global community of more than 105 million learners. Learn more at skillsoft.com.

Thank you for taking the time to learn more about us.
If this opportunity intrigues you, we would love for you to apply!

NOTE TO EMPLOYMENT AGENCIES: We value the partnerships we have built with our preferred vendors. Skillsoft does not accept unsolicited resumes from employment agencies. All resumes submitted by employment agencies directly to any Skillsoft employee or hiring manager in any form without a signed Skillsoft Employment Agency Agreement on file and search engagement for that position will be deemed unsolicited in nature. No fee will be paid in the event the candidate is subsequently hired as a result of the referral or through other means.

Skillsoft is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, veteran status, genetic information, and other legally protected categories.