Ingeniero Soporte & Nodos, Torreon

Inetum2

Torreón, Coah., Mexico permanent

Posted: October 6, 2025

Required Skills

Job Description

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Atención a usuarios de banca

Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses,

teclados, desktop, laptop.

Carga de imagen W10, W11 en equipos de cómputo y AIO

Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones

Resolución de folios relacionados con equipos de computo TI

Reporte de asistencia

Reporte y comprobación de gastos.

Solicitud de partes y refacciones.

Cumplimiento de niveles de servicio.

Retorno de partes y refacciones.

Instalación y control de equipos de respaldo.

Jornada de lunes a domingo, 8hrs diarias, con 1 día de descanso.

Formación Académica: ingeniería en Sistemas o Licenciatura a fin.

Áreas de Experiencia: Soporte técnico e infraestructura

Atención a sucursales bancarias y cajeros bajo demanda.

Indispensable: puntualidad, responsabilidad, honestidad, presentación limpia y cuidada (por atención a usuarios)

Actitud y Respeto en la atención a los usuarios

Excelente capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de problemas

Excelente ortografía, redacción y sintaxis.

Experiencia en trabajo remoto y dirección a distancia

Capacidad para trabajar y colaborar de forma autónoma, así como con otros equipos para

construir, mantener y evolucionar los estándares y lineamientos de comunicación remota y

cumplimiento en niveles de servicio.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Organización y planeación

Control de las emociones y resolución de problemas.

Servicio al Cliente y actitud positiva

Conocimientos de apego a resultados por niveles de servicio

Capacidad de trabajo en un equipo interfuncional y remoto o a distancia

Soporte técnico a usuarios en ofimática y equipos de banca

Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO

Blanqueo de discos duros (Blancco)

Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac,

laptop, desktop, monitor, teclados, etc.

Experiencia en cajeros bancarios, diagnostico.

Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante)

Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.

Tecnologías requeridas Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.

Conocimiento de la operación de herramientas para: pruebas de nodos, ponchado de cables.

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.