Human Talent Operations Specialist

Bold

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.

Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co

El rol:

Como Human Talent Operations Specialist, serás el responsable de garantizar la gestión integral y exitosa del ciclo de vida del colaborador (onboarding y offboarding), asegurando el cumplimiento legal, la integridad de la data y la correcta activación de beneficios. El especialista será el dueño de la eficiencia operativa, liderando la mejora continua de los procesos administrativos para ofrecer una experiencia fluida y una comunicación asertiva entre las áreas interesadas.

Funciones:

• Auditoría de Condiciones Laborales: Revisar y validar las ofertas aprobadas por el área de reclutamiento, asegurando que las condiciones pactadas (salario, cargo, beneficios) coincidan con la estructura salarial y las políticas de la compañía.

• Gestión de Plataformas de Talento Humano: Liderar la creación y configuración de perfiles en BambooHR, garantizando que la estructura organizacional y los campos de información estén correctamente parametrizados desde el inicio.

• Gestión Documental de Ingreso: Revisar proceso solicitud documento de ingreso y realizar la revisión exhaustiva de los documentos de ingreso enviados por el nuevo ingreso; Cédula de ciudadanía, certificaciones académicas y laborales requeridas para la contratación, asegurando su veracidad e integridad.

• Formalización Contractual: Enviar los paquetes de contratación según el rol y garantizar la firma de los mismos.

• Gestión de Afiliaciones a Seguridad Social: Garantizar la correcta y oportuna afiliación a ARL, EPS, Fondo de Pensión y Caja de Compensación Familiar, cumpliendo estrictamente con los plazos legales y los tiempos internos pactados para el inicio de labores.

• Activación de beneficios: Activar al empleado en las diferentes plataformas de beneficios de la compañía, de acuerdo los tiempos y políticas establecidos para cada uno.

• Ejecución del proceso de desvinculación: Notificar el retiro de beneficios a proveedores y plataformas de la empresa y garantizar el paz y salvo del empleado para proceder con la liquidación de contrato.

• Formalización proceso de desvinculación: Enviar los documentos de retiro de las empleados que finalicen su etapa laboral en Bold y garantizar la firma de los documentos para posterior programación de su liquidación de contrato.

• Control de Tiempos (SLAs): Monitorear y reportar el cumplimiento de los tiempos de respuesta en cada fase del proceso de ingreso y salida, asegurando que no se vea afectada la experiencia del cliente interno o que existan retrasos que afecten al colaborador y/o la empresa.

• Soporte y Atención al Colaborador: Actuar como punto de contacto principal para los nuevos ingresos, resolviendo dudas técnicas o administrativas relacionadas con el diligenciamiento de información y la firma de documentos.

• Liderazgo y Mejora de Procesos: Identificar de manera proactiva cuellos de botella en la ruta de contratación (desde la oferta hasta el alta) y proponer ajustes o automatizaciones para optimizar la eficiencia del área.

¿Qué tenemos para ti?

🤝 Contrato a término indefinido

💻 Trabajo remoto tiempo completo

👨🏽‍⚕️ Póliza de salud

🚀 Opción de adquirir acciones de la compañía

💲 Salario competitivo

📚 Apoyo económico para educación

🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial

🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones

👓 Bono para salud visual

❤️‍🩹Bienestar emocional