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HRBP Regional – Zona Norte (Sede Bilbao o Santander)

METROMAKRO

BILBAO, VIZCAYA, Spain permanent

Posted: February 26, 2026

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Quick Summary

We are seeking an experienced HRBP with strong communication skills and a passion for the hospitality industry. The ideal candidate will be responsible for leading a team, managing staff, and ensuring high-quality customer service. The role involves providing guidance and support to employees, as well as resolving conflicts and improving workplace culture.

Job Description

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a HRBP para la Zona Norte con sede en Bilbao o Santander. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión principal será la de asegurar y acompañar a los equipos de negocio en la implementación de la estrategia y procesos de Personas y Cultura asegurando los objetivos de crecimiento de la región.

Trabajarás estrechamente con el equipo de liderazgo de las tiendas y los equipos comerciales y logístico para asegurar la implementación de la estrategia de personas y cultura, potenciando en todo momento el desarrollo de los equipos

Colaborarás con los equipos de 8 centros (tiendas), el equipo de fuerza de ventas y la plataforma en términos de relaciones laborales, selección, formación, desarrollo, organización y compensación. Además, tendrás un gran enfoque en la gestión de áreas transversales, cambios culturales y de rol.

Tus principales funciones:

• Gestión del Desempeño: acompañarás, formarás y asegurarás la implementación del sistema de evaluación del desempeño y desarrollo (MPOWER) fomentando una cultura del feedback, garantizando la formación y el uso de las herramientas de los equipos de trabajo.
• Implementación de Estrategias de Talento: colaborarás con líderes y managers en la gestión del talento, facilitar el proceso de desempeño y potencial, acompañar en el diseño de planes de sucesión para las personas con talento y puestos claves.
• Selección y Retención de Talento: participarás en los procesos de selección y contratación, así como desarrollar estrategias de retención para desarrollar y retener a los mejores talentos en la organización.
• Relaciones Laborales: gestionarás las relaciones laborales, promoviendo un ambiente de trabajo saludable
• Procesos & Análisis de Datos: utilizarás métricas de recursos humanos para tomar decisiones informadas y colaborar con el equipo de Oficina central para la mejora continua de los procesos y procesos de Personas y Cultura.
• Organización: evaluarás y asegurarás la implementación de la estructura organizacional actual y proponer mejoras para mejorar el rendimiento y la colaboración entre equipos.
• Compensación: implementarás las políticas de compensación de la organización, así como trabajar con Oficina Central para asegurar que éstas son adecuadas a la realidad de mercado.
• Diversidad e Inclusión: implementarás políticas que promuevan la diversidad, equidad e inclusión en todas los equipos de la región.

A nivel organizativo:

• Reportarás a la Business Partner Lead People & Culture.
• No tendrás equipo a cargo.

¿Qué buscamos en ti?

• Profesional con capacidad de organización y planificación. Iniciativa, autonomía y facilidad para la toma de decisiones.
• Orientación al negocio y a las personas. Con habilidad para el trabajo en equipo y por proyectos, con habilidades comunicativas y sociales para generar influencia, confianza y fomentar las relaciones internas y externas.
• Profesional con formación universitaria superior en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Derecho, Psicología o similar. Valorándose Máster o Postgrado en el ámbito de los Recursos Humanos.
• Experiencia mínima de 5 años como HRBP u otras posiciones de Recursos humanos ( perfil generalista y con conocimiento en RRLL) en empresas del sector distribución o retail.
• Nivel alto de inglés.
• Usuario medio del paquete office y habilidades tecnológicas.

Ten en cuenta que está posición requiere desplazamientos regulares por la zona norte. 

¿Qué te ofrecemos?

🌍 Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

🙌 Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

🚀 La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

🥂 Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

📋 Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

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Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

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Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

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