Head of New Business Development

REQ-10107012
23/12/2025
Change Eecution
Madrid, Spanje
ING Bank

At ING we are looking foraHead ofNewBusiness Development
Yourrole and work environment:
We are looking for a talented and inspiringHead ofNewBusiness Developmentto leadthe Business Development Officein charge ofacceleratingthe launch of new Business Initiatives that contribute to theGrowth pillar of ING’s Together to Double strategy. The Head of New Business Development plays a pivotal role in shaping,validating, and preparing strategic initiatives for implementation. The role ensures initiatives are codeveloped with relevant stakeholders, aligned with ING’s strategic direction,andprepared fordelivery.
TheHead of New Business Developmentdrives crossfunctional collaboration,facilitatesgovernance, and ensures strategic clarity across the initiative lifecycle.
Your key responsibilities:
As aHead of New BusinessDevelopmentyou will:
Lead a team of 3-5business development professionalstodevelop strategicopportunities.
Co-leading (with the Tribe Sponsor) the end-to-end development of Business Initiatives—from challenge framing, opportunity sizing, customer insight integration, and financial modelling to delivery readiness.
Ensuring initiatives are co-shaped frominceptionwith Tribes, Risk, Finance, COO, People, Legal, Innovation, and the CEO Office.
Driving strategic alignment required for One RoadMap inclusion and organizational buyin.
Preparing decisionready materials for Management Council and Progress & Iterate governance forums.
Coordinating part-time epert contributors (Finance, Research, PI Business Lead, etc.) to develop business cases andvalidateassumptions.
Supporting early implementation phases tomaintainalignment with the business case and initiative design intent.
Monitoring initiative risks, dependencies, and organizational readiness.
What are we looking for?
Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities and requirements we value for this role:
Technical Skills
Strong analytical mindset and structured problem-solving skills.
Ecellent communication and influence across senior levels.
Ability to thrive in ambiguity and shape initiatives frominception.
Teamoriented mindset aligned with ING’s Orange Code.
Demonstrated leadership in crossfunctional, comple initiative development.
Epertisein business case development, financial modelling, and customer insights.
Strong facilitation, synthesis, and storytelling capabilities.
Leadership / personal competencies
Inspirational leadership, capable of motivating and developing diverse teams.
Strategic vision and orientation to digital innovation.
Ecellent communication, collaboration, and change management skills.
Ability to influence and advise at different organizational levels, including C-suite.
Focus on security, compliance, and customer protection.
Global mindset and intercultural sensitivity.
PreviousEperience
Minimum 15 years in strategy, business development, consulting, or product leadership.
Eperience in Retail and/or Business Banking. Digital business is highly valuable.
Proven ability to manage diverse stakeholders and navigate comple organizations.
Education
Bachelor’s degreerequired; Master’s or MBA preferred.
Languages
Spanish and Englishproficiency.
What do we offer?
The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get arevery important, but… What about your personal life? At ING we want your work tofulfilyou in every way, and that is why we take care of even the smallest details.

Check out what is waiting for you!
Be fleible my friend.
Our model is all about fleibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues’ needs in mind, youdeterminetogether which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing.
Restaurant card.
So that thinking about what to have for lunchdoesn’ttake up your time or your cravings.
Our house will be your home.
In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!
Health insurance.
For you and all your family (spouse/partner and children).
Life insurance.
We help you protect what matters most to you.
Fleibleremuneration.
In addition, you will enjoy our fleibleremunerationmodel, through a more ta-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids…
Free company shuttle.
Itdoesn'tmatter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.
Banking benefits.
Special loans with more beneficial conditions.
Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.
And you canbenefitfrom our pension plan after 1 month with us!
More vitality and more belonging
360º care of the employee (physical, mental, social connection & purpose).
Physiotherapy service on site.
Clinics with professional, world-class athletes.
Gympassservice.
Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas & RIÑG.
International Remote work program.
Get to know Us
We are a team of more than1.800people sharing one idea:doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.
Afully online bankwhere technology, innovation,simplicityand transparency are the main ingredients, and the first one to work withagile methodologies.
And although we are based in Spain, weare lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.
We are proud to have a diverse team, and we are committed to continue developing a culture ofDiversity, Inclusion and Belongingto foster a culture ofcollaboration and innovationthatrepresentsall collectives in the society.
And even though we look orange on the outside,we are green on the inside. Our ambition in Sustainability isEmpowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey.
Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’sour DNA.If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you!

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En ING estamos buscando una persona para el puesto de Head of New Business Development

Tu rol y entorno de trabajo:

Estamos buscando un/a Head of New Business Development con talento e inspirador/a para liderar la Business Development Office, encargada de acelerar el lanzamiento de nuevas Iniciativas de Negocio que contribuyan al pilar de Crecimiento de la estrategia Together to Double de ING. El/la Head of New Business Development desempeña un papel fundamental en la definición, validación y preparación de iniciativas estratégicas para su implementación. El rol garantiza que las iniciativas se co-desarrollen con las personas implicadas, estén alineadas con la dirección estratégica de ING y preparadas para su entrega.

El/la Head of New Business Development impulsa la colaboración transversal, facilita la gobernanza y asegura la claridad estratégica a lo largo del ciclo de vida de la iniciativa.

Tus principales responsabilidades:

Como Head of New Business Development, deberás:

Liderar un equipo de 3-5 profesionales de desarrollo de negocio para crear oportunidades estratégicas.
Co-liderar (junto con el/la Tribe Sponsor) el desarrollo end-to-end de las Iniciativas de Negocio: desde la definición del reto, dimensionamiento de la oportunidad, integración de insights de clientes y modelización financiera hasta la preparación para la entrega.
Garantizar que las iniciativas se co-definan desde su inicio con Tribes, Riesgos, Finanzas, COO, Personas, Legal, Innovación y la Oficina del CEO.
Impulsar la alineación estratégica necesaria para la inclusión en el One RoadMap y la aceptación organizativa.
Preparar materiales listos para la toma de decisiones en el Management Council y foros de gobernanza Progress & Iterate.
Coordinar colaboradores/as epertos/as a tiempo parcial (Finanzas, Investigación, PI Business Lead, etc.) para desarrollar business cases y validar hipótesis.
Apoyar las fases iniciales de implementación para mantener la alineación con el business case y la intención de diseño de la iniciativa.
Monitorizar riesgos, dependencias y preparación organizativa de las iniciativas.

¿Qué buscamos?

¿Quieres saber si este puesto es para ti? Estas son algunas de las cualidades y requisitos que valoramos para este rol:

Habilidades técnicas

Mentalidad analítica sólida y habilidades estructuradas de resolución de problemas.
Ecelentes capacidades de comunicación e influencia a niveles senior.
Capacidad para desenvolverse en entornos ambiguos y dar forma a iniciativas desde su inicio.
Mentalidad orientada al trabajo en equipo, alineada con el Orange Code de ING.
Liderazgo demostrado en el desarrollo de iniciativas complejas y transversales.
Eperiencia en desarrollo de business cases, modelización financiera e insights de clientes.
Gran capacidad de facilitación, síntesis y storytelling.

Competencias de liderazgo/personales

Liderazgo inspirador, capaz de motivar y desarrollar equipos diversos.
Visión estratégica y orientación hacia la innovación digital.
Ecelentes habilidades de comunicación, colaboración y gestión del cambio.
Capacidad para influir y asesorar en diferentes niveles organizativos, incluyendo C-suite.
Enfoque en seguridad, cumplimiento y protección del cliente.
Mentalidad global y sensibilidad intercultural.

Eperiencia previa

Mínimo 15 años en estrategia, desarrollo de negocio, consultoría o liderazgo de producto.
Eperiencia en Banca Retail y/o Banca de Empresas. Negocio digital altamente valorado.
Capacidad demostrada para gestionar personas implicadas diversas y navegar en organizaciones complejas.

Formación

Grado universitario requerido; Máster o MBA valorado.

Idiomas

Dominio de español e inglés.

¿Qué ofrecemos?

El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o las lecciones que obtienes son muy importantes, pero... ¿Y tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.

¡Echa un vistazo a lo que te espera!

Sé fleible.

Nuestro modelo se basa en la fleibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta tanto las necesidades de nuestros clientes como las de nuestros compañeros, tú determinas conjuntamente qué días trabajas en casa y cuáles vienes a ING MAD para ofrecer lo mejor de ti. Haz lo tuyo.

Tarjeta restaurante.

Para que pensar qué comer no te quite tiempo ni antojos.

Nuestra casa será tu casa.

En nuestras oficinas encontrarás soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!

Seguro médico.

Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).

Seguro de vida.

Te ayudamos a proteger lo que más te importa.

Retribución fleible.

Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución fleible, de una forma más ventajosa fiscalmente, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas a la formación...

Lanzadera de empresa gratuita.

No importa donde vivas. Tenemos 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para que llegues cómodamente a nuestra oficina ING en Madrid.

Ventajas bancarias.

Préstamos especiales con condiciones más beneficiosas.

Condiciones especiales de hipoteca a partir de los 6 meses trabajando en el banco.

¡Y puedes beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!

Más vitalidad y más pertenencia

Cuidado 360º del empleado (físico, mental, financiero y social).

Servicios de salud en la empresa (fisioterapia, servicios psicológicos y médicos).

Deporte naranja (fútbol, baloncesto, running, golf, gympass...).

Redes de empleados: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas y RIÑG.

Conócenos

Somos un equipo de más de 1700 personas que compartimos una idea: aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros clientes a crearse un futuro mejor, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren.

Un banco totalmente online donde la tecnología, la innovación, la sencillez y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologías ágiles.

Y aunque tenemos nuestra sede en España, tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países.

Estamos orgullosos de contar con un equipo diverso y nos comprometemos a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboración e innovación que represente a todos los colectivos de la sociedad.

Y aunque parezcamos naranjas por fuera, somos verdes por dentro. Nuestra ambición en Sostenibilidad es Empowering (y)our Sustainability journey. Emprendemos nuestro camino, para nosotros, pero también estamos ahí para cuando nuestros clientes decidan emprender este viaje.

Hacer que las cosas sucedan, ayudar a otros a tener éito, ir siempre un paso por delante: ese es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar... ¡estamos deseando conocerte!

Your place of work
Eplore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behan iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.