Head of Data Operations

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal. Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsable.

Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes.

Formamos parte del grupo cotizado Younited Financial S.A., listado en Euronext Paris y Euronext Amsterdam, lo que respalda nuestra solidez financiera y visión a largo plazo. Con más de 500 personas en Europa, una década de trayectoria y fuertes inversores institucionales, combinamos escala, estabilidad y ambición para transformar el mercado del crédito.

Buscamos a la persona que lidere nuestro Data Operations Hub para Iberia, dando servicio a las unidades de negocio de España y Portugal. Este rol es clave para garantizar la generación, calidad, fiabilidad y disponibilidad del dato dentro de Operaciones, permitiendo que los equipos tomen decisiones informadas y basadas en métricas.

Responsabilidades :
• Seguimiento continuo de las principales  KPIs  de negocio y tendencias para anticipar las variaciones que puedan afectar al negocio.
• Análisis de datos y métricas para proponer e implementar mejoras para la optimización de procesos y nuevas estrategias.
• Gestión y mantenimiento de  Reporting  de los departamentos de Operaciones en España y Portugal: Sales, Sustomer Service, Granting & AFAML y Collections.
• Entender las necesidades de negocio dentro de los equipos de Operaciones para la creación de los reportes necesarios para monitorizar procesos y métricas.
• Desarrollar y asegurar el mantenimiento de mecanismos, macros y automatizaciones programadas de los procesos operacionales.
• Dar soporte general a las diferentes áreas de Operaciones en función de las necesidades del negocio.
• Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de Data Ops, impulsando su crecimiento y la excelencia en sus entregables.
• Coordinación estratégica con los equipos de Data, tanto a nivel central como dentro de la Business Unit, asegurando alineamiento, intercambio fluido de información y ejecución conjunta de iniciativas de análisis y reporting.

Requisitos :
• +5 años de experiencia en análisis de datos, BI o data operations.
• Experiencia liderando equipos.
• Dominio avanzado de herramientas clave de análisis y visualización, incluyendo SQL, Power BI y Excel avanzado, así como manejo de herramientas de visualización; Python será considerado un plus.
• Capacidad analítica, visión estratégica y orientación a negocio.
• Comunicación clara y habilidad para trabajar con múltiples interlocutores.
• Español e inglés fluidos (portugués valorable).

Qué ofrecemos :
• Contrato indefinido.
• Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo, para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.
• Un entorno diverso e inclusivo, donde la transparencia, la colaboración y el respeto forman parte de nuestro día a día.

En este rol buscamos a alguien con un fuerte sentido de responsabilidad sobre el dato, orientado a aportar valor al negocio y capaz de impulsar mejoras reales a través del análisis. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, colaborar con equipos multidisciplinares y liderar un área clave para la toma de decisiones en Iberia, nos encantará conocerte.