Hôte d'Accueil Institut (H/F) - Saison 2026
AccorHotel
Posted: February 4, 2026
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Quick Summary
Développer vos connaissances et vos compétences pour innover dans l'hôtellerie de luxe.
Required Skills
Job Description
Vous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences ? Rejoignez notre groupe hôtelier et dépassez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons à innover pour améliorer l’expérience de notre clientèle, tout en vous perfectionnant dans votre métier. En nous aidant à réinventer l’hôtellerie de luxe, vous réaliserez votre propre excellence.
Accueillir, rassurer et accompagner nos clients dans une parenthèse de bien-être face à l’océan.
Situé au bout de la presqu’île de Quiberon, notre resort de luxe face à la mer est une destination emblématique du bien-être et de la thalassothérapie.
Hôtellerie 5 étoiles, restaurant valorisant les produits locaux et les circuits courts, bar à cocktails, boutiques et Institut Thalasso & Spa reconnu internationalement : chaque détail est pensé pour offrir à nos clients une expérience ressourçante, fluide et personnalisée.
Dans le cadre de la saison 2026, nous recrutons un(e) Hôte(sse) d’Accueil chaleureux(se) et attentionné(e) pour rejoindre notre Institut Thalasso & Spa et être le premier sourire de cette expérience bien-être.
Au cœur de l’Institut, vous jouez un rôle clé dans le parcours client, en veillant à son confort, sa sérénité et sa satisfaction :
• Anticiper l’arrivée des clients en pré-planifiant leur séjour bienifinée et leurs soins, en tenant compte de leurs souhaits et restrictions médicales
• Assurer un accueil bienveillant, apaisant et personnalisé
• Informer et orienter les clients sur les soins, prestations et installations de l’Institut
• Gérer les réservations par téléphone et au desk
• Assurer la facturation, l’encaissement et la tenue du fond de caisse
• Accueillir et accompagner les clients aux vestiaires, en veillant à leur confort et à leur intimité
• Contribuer à une atmosphère calme, rassurante et professionnelle, en parfaite cohérence avec l’univers bien-être
• Expérience dans un poste similaire souhaitée, ou expérience en hôtellerie haut de gamme appréciée
• Anglais souhaité pour accueillir une clientèle internationale
• Sens aigu de l’accueil, du service client et de l’écoute
• Réactivité, sens de l’anticipation et gestion des priorités
• Diplomatie, discrétion et maîtrise de soi en toutes circonstances
• Présentation soignée et attitude positive, en adéquation avec l’univers bien-être
• Ce que nous vous offrons
• Une expérience professionnelle valorisante au sein d’un resort 5 étoiles reconnu, iodée, dans un cadre d'exception, baignée d'authenticité et de professionnalisme
• Un cadre de travail exceptionnel, face à la mer
• Un poste au cœur du parcours bien-être du client
• Une équipe engagée, bienveillante et professionnelle
• Des avantages collaborateurs sont proposés afin de faciliter votre saison: logement possible (sous réserve de disponibilité), repas et prêt de vélo si logé/ indemnités repas. 
• Un process d'intégration complet, partiellement digitalisé afin de vous offrir les meilleures chances de réussite et vous permettre de connaitre rapidement l'ensemble du resort
• Tenues fournies et entretenues
• De nombreux avantages : accès au programme All Heartist, tarifs préférentiels au sein du resort pour vous et votre famille, et sur des centaines d'enseignes partenaires
• CDD saisonnier
• Période : avril à fin septembre 2026
• Temps plein – 36h hebdomadaires
• Poste basé à Quiberon (56) – Bretagne
Vous aimez accueillir, prendre soin des autres et évoluer dans un univers dédié au bien-être ?
Rejoignez notre Institut Thalasso & Spa et participez à offrir à nos clients une véritable parenthèse de sérénité.