GUEST ASSISTANT

Hotel Sofia Barcelona Opco S.L.

Location not specified

Posted: December 6, 2025

Required Skills

Job Description

¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y crear experiencias memorables para los huéspedes? ¡Estamos buscando un/a Asistente de Recepción / Operador/a Telefónico/a para unirse a nuestro equipo! En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, atendiendo sus consultas telefónicas con profesionalismo y eficiencia, mientras garantizas un servicio de primera calidad alineado con los estándares de nuestra marca. Si tienes habilidades comunicativas, una actitud proactiva y un compromiso con la excelencia, te invitamos a formar parte de nuestro dinámico equipo de hospitalidad. Esta es una oportunidad emocionante para personas que prosperan en entornos dinámicos y que se enorgullecen de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
Atender llamadas telefónicas internas y externas, brindando un servicio de alta calidad alineado con los estándares de la marca y proporcionando la información solicitada de manera eficiente. Fomentar relaciones respetuosas y cooperativas con los proveedores externos del hotel, priorizando siempre la satisfacción del huésped como objetivo principal. Mantenerse al día con los productos, servicios y eventos programados del hotel, asegurando que toda la información relevante se actualice diariamente. Cumplir estrictamente con las políticas de confidencialidad respecto a la información de los huéspedes (PMS, sistemas de reservas y solicitudes). Apoyar al equipo de Dirección de Recepción en otras tareas relacionadas con la satisfacción del huésped.

espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)

Contracte laboral indefinit
Jornada completa
Salari mensual brut des de '1500' fins a '1700'
Altres dades d'interès: 12 noches de cortesía al año en hoteles Hyatt de todo el mundo. Descuentos en estancias en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde el primer día. 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando cenes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados. Comedor para empleados. Acceso gratuito a una plataforma integral de bienestar mental que inspira el crecimiento personal. Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo para ofrecerte una trayectoria profesional clara, así como oportunidades de promoción en hoteles Hyatt de todo el mundo.

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.

Interested in this position?