Global Service Support Team
MaxMaraFashionGroup
Posted: December 2, 2025
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Quick Summary
Supports the global service team in Reggio Emilia, Italy, providing exceptional customer service and resolving complex issues.
Required Skills
Job Description
Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.
Prima azienda di confezione italiana, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.
Passione, impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:
• 9 brands
• 60+ collezioni per stagione
• 14.000.000+ capi venduti all'anno
• 105 Paesi nel mondo
• 2.500+ negozi monomarca
• 10.000+ negozi multimarca
• 27 lingue parlate
• 5.500+ collaboratori nel Mondo 
Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.
Nel 2013 è nata la Digital Division, con l’obiettivo di integrare gli asset digitali dell’azienda, nonché le soluzioni e i servizi relativi all’e-commerce e al marketing digitale
Ti piacerebbe entrare a far parte di un Team dinamico all'interno del nostro HQ di Reggio Emilia?
Inserito/a all'interno del Global Service Support Team potrai dare il tuo contributo fornendo un supporto efficace di primo livello agli utenti interni di Sede e dei nostri negozi del mondo, per la risoluzione di problematiche tecniche e/o di processo.
 
1. 01 Iniziare un viaggio all'interno del Gruppo Max Mara, a contatto con il personale di Sede e di Global Retail di tutti i Brand;
1.02 Dare un primo supporto agli utenti, colleghi delle diverse funzioni dell'HQ e degli Stores dei nostri brands in tutto il mondo;
1.03 Apprendere un metodo di lavoro orientato alla gestione delle priorità e al raggiungimento degli obiettivi nei tempi concordati;
1. 04 Conoscere processi e tecnologie utilizzate all'interno di un Gruppo internazionale e dinamico come Max Mara.
Requisiti:
- Laurea triennale conclusa o in corso
- Ottimo livello di conoscenza della lingua inglese (B2/C1)
- Approccio dinamico al lavoro, con elevate capacità di problem setting e problem-solving
- Predisposizione alle relazioni e al teamwork
- Passione per il mondo moda