Global Program Director / Operations Director (H/F)

Established in 2004, OLIVER is the world’s first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency, allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences.

As a part of The Brandtech Group, we're at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionise how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results.

Descriptif du poste :

L’entreprise :
OLIVER développe, partout dans le monde, des agences créatives « in-house », internalisées et dédiées aux marques.

Le poste :
OLIVER recherche un Global Program Director pour l’un de ses principaux clients, un grand acteur Food international. Le Global Program Director pilotera la transformation d’un grand studio international de création de contenus, d’un point de vue stratégique, opérationnel et financier.

Les missions sont les suivantes :

•
Définir un nouvel operating model et piloter la transformation globale du compte (organisation, process, outils, technologie, etc.) sur plusieurs business units et marchés

•
Collaborer avec le Client Partner et la direction du groupe pour accompagner et convaincre les équipes client, à un niveau très senior

•
Structurer l’organisation opérationnelle du compte (modes de collaboration, priorités, process, ways of working, etc.) en s’appuyant sur les outils du groupe

•
Évaluer et implémenter les services et technologies les plus pertinentes au sein du groupe, en collaboration avec des experts

•
Superviser et optimiser l’efficacité de la livraison des projets

•
Gérer les risques opérationnels et arbitrer les priorités avec les métiers concernés

•
Superviser et optimiser l’utilisation des ressources sur différents marchés

•
Gérer le budget avec précision (revenu, dépenses, marge), anticiper les risques financiers et mettre en place des plans d’action correctifs sur les différentes marques et régions

•
Mettre en place des indicateurs (qualité, délais, coûts, satisfaction client) et produire des reportings pour en assurer le suivi régulier

•
Cartographier et optimiser les process pour gagner en efficacité

•
Définir des responsabilités claires (RACI) par métier

Profil recherché :

•
12 ans d’expérience minimum dans un poste similaire (Program Director, Directeur des Opérations, etc.)

•
Expérience de conduite du changement dans une organisation complexe et un contexte international

•
Capacité à combiner vision stratégique et efficacité opérationnelle

•
Capacité à collaborer avec et convaincre des interlocuteurs client très senior

•
Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires

•
Maîtrise des logiques commerciales et de cost-control sur de grands comptes

•
Expérience dans l’utilisation de la technologie pour améliorer l’efficacité des process de création de contenu (IA, automatisation, data, workflows, etc.)

•
Expérience de supervision d’équipes pluridisciplinaires (optimisation des ressources, RACI, mentoring, etc.)

•
Expérience et fort intérêt pour la technologie et les outils IA

•
Bilingue anglais / français

Chez OLIVER, nous cherchons des talents qui :

•
Montrent un réel intérêt pour les idées et toutes les technologies qui permettent de les faire vivre

•
Croient en un modèle “in-housing” révolutionnaire, qui bouscule et fait avancer l’industrie créative

•
S’épanouiront dans un modèle hybride, permettant de travailler au plus près des marques et dans une culture d’agence créative

•
Ont envie d’évoluer dans une culture internationale, avec une bonne maîtrise de la langue anglaise

Déroulement des entretiens :

•
Entretien RH avec Erell (People Partner)

•
Entretien avec la Direction OLIVER France

•
Entretiens avec le SVP Global Delivery et le Managing Partner

•
Entretien avec la Client Partner groupe

•
Chemistry meeting avec le client

En savoir plus sur OLIVER :
Chez OLIVER, nous avons la conviction que les agences travaillent mieux quand elles sont au plus près des marques. Depuis la création en 2004 de notre modèle unique d'in-housing (internalisation des métiers de création et production), nous développons des agences intégrées et dédiées aux marques, partout dans le monde. Nous sommes déjà plus de 4000 salariés dans une quarantaine de pays, où nous travaillons pour de grandes marques comme Unilever, Danone, Adidas, The Guardian, etc. OLIVER fait partie de The Brandtech Group, fondé par David Jones, qui offre à ses clients un accès aux dernières technologies appliquées au marketing et à la publicité, grâce à des entreprises comme Fifty-five, Mofilm, Collectively, Gravity Road, Blood, Mobkoi, etc. Travailler chez OLIVER, c’est faire le choix d’un modèle hybride, au plus près des annonceurs, mais dans une culture d’agence ! 

En tant qu'employeur, nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où tous nos employés sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées.

Req ID : 15733

Our values shape everything we do:

Be Ambitious to succeed 

Be Imaginative to push the boundaries of what’s possible 

Be Inspirational to do groundbreaking work 

Be always learning and listening to understand 

Be Results-focused  to exceed expectations 

Be actively pro-inclusive and anti-racist across our community, clients and creations 

OLIVER, a part of the Brandtech Group, is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected. All applicants shall be considered for employment without regard to race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, neurodivergence, disability status, or any other characteristic protected by local laws. 

 OLIVER has set ambitious environmental goals around sustainability, with science-based emissions reduction targets. Collectively, we work towards our mission, embedding sustainability into every department and through every stage of the project lifecycle.