Front Office Agent (m/w/d)

Das 3-Sterne-Hotel ibis Köln Centrum liegt mitten in der Kölner Innenstadt, nur wenige Schritte vom Barbarossaplatz entfernt und einen kurzen Spaziergang vom Dom entfernt. Alle 208 Zimmer sind klimatisiert. Außerdem gehören zum Hotel ein Frühstücksrestaurant, eine Hotelbar (24/7) sowie ein Tagungsraum.

Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d),… … Sind Sie das "Gesicht des Ibis Hotel Köln Centrum und heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. … Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten. … Sind Sie ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat.

Damit Sie unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen können, müssen Sie fließend Deutsch und Englisch beherrschen. Ein Schulabschluss ist ebenfalls Voraussetzung,

Um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben zu helfen und Ihren Erfolg zu unterstützen, werden Sie in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult. Es ist wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Sie sich in Ihre neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Sie diese Erfahrung aus erster Hand machen können. Wenn Sie bei uns als Front Office Mitarbeiter (m/w/d) anfangen, werden Sie Teil eines freundlichen Teams von ca. 30 Talenten. Unsere Aufgabe im ibis Köln Centrum ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden. Ein Job, eine Karriere oder eine Berufung - was auch immer Sie hierher führt, wir haben etwas für Sie!