Fraud Sr. Analyst
DeliveryHero
Posted: May 13, 2026
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Quick Summary
PedidosYa is a leading player in the global delivery market, providing a seamless and efficient delivery experience for millions of customers, employees, and retailers in over 65 countries.
Required Skills
Job Description
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
¿Qué desafíos te esperan?
• Garantizar la seguridad de las operaciones de nuestros usuarios.
• Gestionar la detección de perfiles irregulares y aplicación de medidas para el correcto procesamiento de las transacciones.
• Detectar, analizar y aportar insights respecto a potenciales desvíos de contracargos en la performance de los modelos de prevención.
• Analizar procesos del sector para detectar mejoras e implementarlas.
• Desarrollo de modelos y query para la clasificación y categorización de los contracargos recibidos.
• Recopilar información pertinente para poder realizar y gestionar las disputas correspondientes con las Adquirencias y bancos emisores, con el fin de minimizar las pérdidas de la compañía.
• Interactuar con los diferentes adquirentes e intermediarios con el fin de mantenerse actualizado en cuanto a la normativas de contracargos y asegurarse de que se cumplan los procesos reglamentarios.
• Estudiantes de las carreras de Ingeniería, Ciencias Económicas, Estadística, Administración de empresas o similares.
• Manejo avanzado de Excel y SQL (must have)
• Manejo del idioma inglés (must have) 
• Manejo de herramientas tales como: Python, Data Studio, Tableau y BigQuery.
• Experiencia laboral en equipos de prevención de fraude en posiciones de similar responsabilidad, en empresas de gran porte.
• Se valora experiencia en Contracargos y Procesos de Disputas con Banco.
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
👉 Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia