Expert ECE D - COSMOS Project M/F/X

Le Groupe Eurostar exploite plusieurs flottes de trains à grande vitesse capables de circuler dans plusieurs pays et a annoncé l’acquisition de nouvelles rames à horizon début des années 2030.

Les enjeux du maintien d’une flotte avec un haut niveau de sécurité, fiabilité, disponibilité et de conformité réglementaire – notamment au Règlement 2019/779 de la Commission Européenne relatif à la certification des Entités Chargées de l’Entretien (ECE) des véhicules – sont très importants. Une partie des outils de GMAO actuellement utilisés sont basés sur des outils historiques de la SNCF pour la maintenance de ses TGV (TIGRE, W-OIL) en fin de vie et ne réunissant plus les conditions de sécurité informatique pour une utilisation prolongée.

Dans le cadre de son développement, le projet COSMOS de remplacement de ces outils a été lancé en janvier 2026 pour doter les équipes Rolling Stock d’une nouvelle GMAO et processus de maintenance issus que SNCF vient de déployer pour sa flotte à Grande Vitesse. Différentes entités SNCF vont contribuer au projet COSMOS, en réalisant des missions pour le compte d’Eurostar.

L’Expert ECE D COSMOS est le référent métier et SI des nouveaux systèmes à déployer par le projet pour Eurostar.

Vos missions:

• Porter l’expertise métier sur l’exécution de la maintenance (préparation des interventions, traçabilité, remise en service, statut du matériel, gammes, etc.)
• Être le référent des processus ECE D et des outils COSMOS associés
• Rédiger les processus et procédures cibles, contribuer à la mise à jour des référentiels
• Organiser et animer des groupes de travail avec les équipes internes et partenaires externes
• Être le point d’entrée d’Eurostar pour les entités SNCF intervenant sur le périmètre COSMOS
• Garantir la cohérence et la qualité des données de maintenance dans les nouveaux outils
• Définir et mettre à disposition les indicateurs de performance du périmètre maintenance dans le décisionnel Eurostar
• Concevoir et dispenser les formations utilisateurs.
• Produire les supports pédagogiques.
• Assurer une présence terrain lors des Go Live, migrations de données et bascules à blanc
• Suivre et tracer l’avancement des actions dans les outils de pilotage projet
• Accompagner les dépôts dans la préparation opérationnelle (gammes, données, paramétrages)
• Des missions ponctuelles pourront également être réalisées pour le compte du/de la Head of Maintenance and Availability.
• Rattachement hiérarchique : Head of Maintenance and Availability (Temple Mills).

Usage interne: Grade F.

Eurostar exploiteert verschillende hogesnelheidstreinvloten die in meerdere landen kunnen rijden en heeft de aankoop aangekondigd van nieuwe treinstellen tegen het begin van de jaren 2030.

De uitdagingen rond het onderhouden van een vloot met een hoog niveau van veiligheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en naleving van regelgeving – met name Verordening (EU) 2019/779 van de Europese Commissie betreffende de certificering van Entiteiten die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud (ECM) van voertuigen – zijn zeer groot.

Een deel van de momenteel gebruikte onderhoudsbeheersystemen (CMMS) is gebaseerd op historische SNCF-tools voor het onderhoud van TGV-treinen (TIGRE, W-OIL), die het einde van hun levensduur bereiken en niet langer voldoen aan de vereiste IT-beveiligingsnormen voor langdurig gebruik.

In het kader van zijn ontwikkeling werd in januari 2026 het COSMOS-project gelanceerd om deze tools te vervangen en de Rolling Stock-teams uit te rusten met een nieuw CMMS en onderhoudsprocessen die recent door de SNCF zijn geïmplementeerd voor haar hogesnelheidsvloot. Verschillende SNCF-entiteiten zullen bijdragen aan het COSMOS-project door opdrachten uit te voeren voor rekening van Eurostar.

De Expert ECE D COSMOS is de functionele en IT-referentiepersoon voor de nieuwe systemen die in het kader van het project voor Eurostar zullen worden uitgerold.

Uw verantwoordelijkheden:

• Instaan voor de functionele expertise rond de uitvoering van het onderhoud (voorbereiding van interventies, traceerbaarheid, herindienststelling, status van het materieel, onderhoudsinstructies, enz.)
• Referentiepersoon zijn voor de ECE D-processen en de bijbehorende COSMOS-tools
• Doelprocessen en procedures opstellen en bijdragen aan de actualisatie van referentiedocumentatie
• Werkgroepen organiseren en faciliteren met interne teams en externe partners
• Eerste aanspreekpunt zijn binnen Eurostar voor SNCF-entiteiten die betrokken zijn bij het COSMOS-perimeter
• De consistentie en kwaliteit van onderhoudsgegevens in de nieuwe tools waarborgen
• KPI’s definiëren en beschikbaar stellen voor het onderhoudsdomein binnen het Eurostar reporting systeem
• Opleidingen voor gebruikers ontwerpen en geven
• Opleidingsmateriaal ontwikkelen
• Operationeel aanwezig zijn tijdens Go Lives, datamigraties en testfases
• De voortgang van acties opvolgen en registreren in projectmanagementtools
• Depots ondersteunen bij de operationele voorbereiding (onderhoudsinstructies, data, configuraties)

• Aanvullende taken kunnen occasioneel worden uitgevoerd in opdracht van de Head of Maintenance and Availability.
• Hiërarchische rapportering: Head of Maintenance and Availability (Temple Mills).

Intern gebruik: Graad F.

Eurostar operates several high-speed train fleets capable of running across multiple countries and has announced the acquisition of new trainsets expected in the early 2030s.

Maintaining a fleet with high levels of safety, reliability, availability, and regulatory compliance—particularly with EU Commission Regulation 2019/779 on the certification of Entities in Charge of Maintenance (ECM)—is a major challenge.

Some of the current Computerized Maintenance Management Systems (CMMS) are based on legacy SNCF tools used for TGV maintenance (TIGRE, W-OIL), which are reaching end-of-life and no longer meet the required IT security standards for long-term use.

As part of its development, the COSMOS project was launched in January 2026 to replace these tools and equip Rolling Stock teams with a new CMMS and maintenance processes recently deployed by SNCF for its high-speed fleet. Several SNCF entities will contribute to the COSMOS project by delivering services on behalf of Eurostar.

The Expert ECE D COSMOS is the functional and IT reference person for the new systems to be deployed as part of the project for Eurostar.

Your missions:

• Provide functional expertise on maintenance execution (preparation of interventions, traceability, return to service, equipment status, maintenance instructions, etc.)
• Serve as the reference for ECE D processes and the associated COSMOS tools
• Draft target processes and procedures and contribute to the update of reference documentation
• Organize and facilitate working groups with internal teams and external partners
• Act as the main point of contact within Eurostar for SNCF entities involved in the COSMOS scope
• Ensure consistency and quality of maintenance data in the new tools
• Define and provide KPIs for the maintenance domain within the Eurostar reporting system
• Design and deliver user training
• Develop training materials
• Be operationally present during Go Lives, data migrations, and test phases
• Track and record progress of actions in project management tools
• Support depots in operational preparation (maintenance instructions, data, configurations)

• Additional tasks may occasionally be carried out on behalf of the Head of Maintenance and Availability.
• Hierarchical reporting: Head of Maintenance and Availability (Temple Mills)

Internal use: Grade F.

Requirements:
• Vous disposez un diplôme Bac +5 ou une formation supérieure équivalente.
• Vous possédez 10 ans d’expérience minimum, idéalement en maintenance ferroviaire TGV ou environnement équivalent
• Vous avez une excellente maîtrise des processus de maintenance ferroviaire et du cadre réglementaire ECE.
• Vous maitrisez les outils de GMAO et des systèmes SI maintenance
• Vous êtes à l’aise avec la gestion de projet et l’accompagnement du changement.
• Vous savez fédérer, expliquer, structurer et faire adhérer.
• Vous savez travailler en autonomie, rigueur, sens du terrain et esprit de synthèse.
• Vous avez une excellente maitrise du français et de l’anglais écrit et parlé.
• Nombreux déplacements, notamment à Temple Mills
• Télétravail possible 1 à 2 jours/semaine
• Horaires de jour (avec flexibilité lors des phases de déploiement)

• U beschikt over een masterdiploma (Bac +5) of een gelijkwaardige hogere opleiding.
• U heeft minimaal 10 jaar ervaring, bij voorkeur in TGV-spoorwegonderhoud of een vergelijkbare omgeving.
• U heeft uitstekende kennis van spoorwegonderhoudsprocessen en het ECE-regelgevingskader.
• U beheerst CMMS-tools en onderhouds-IT-systemen.
• U voelt zich comfortabel met projectmanagement en verandermanagement.
• U kunt teams verbinden, uitleggen, structureren en draagvlak creëren.
• U kunt zelfstandig werken, met nauwkeurigheid, praktische aanpak en analytisch inzicht.
• U beheerst uitstekend Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• Regelmatige reizen, met name naar Temple Mills.
• Thuiswerken mogelijk 1–2 dagen per week.
• Overdag werken (met flexibiliteit tijdens implementatiefases).

• You hold a Master’s degree (Bac +5) or an equivalent higher education qualification.
• You have at least 10 years of experience, ideally in TGV railway maintenance or an equivalent environment.
• You have excellent knowledge of railway maintenance processes and the ECE regulatory framework.
• You are proficient in CMMS tools and maintenance IT systems.
• You are comfortable with project management and change management.
• You can unite teams, explain, structure, and gain buy-in.
• You are able to work autonomously, with rigor, a hands-on approach, and strong analytical skills.
• You have excellent command of French and English, both written and spoken.
• Frequent travel, notably to Temple Mills.
• Remote work poss