Expert ECE C - COSMOS Project M/F/X

Le Groupe Eurostar exploite plusieurs flottes de trains à grande vitesse capables de circuler dans plusieurs pays et a annoncé l’acquisition de nouvelles rames à horizon début des années 2030.

Les enjeux du maintien d’une flotte avec un haut niveau de sécurité, fiabilité, disponibilité et de conformité réglementaire – notamment au Règlement 2019/779 de la Commission Européenne relatif à la certification des Entités Chargées de l’Entretien (ECE) des véhicules – sont très importants. Une partie des outils de GMAO actuellement utilisés sont basés sur des outils historiques de la SNCF pour la maintenance de ses TGV (TIGRE, W-OIL) en fin de vie et ne réunissant plus les conditions de sécurité informatique pour une utilisation prolongée.

Dans le cadre de son développement, le projet COSMOS de remplacement de ces outils a été lancé en janvier 2026 pour doter les équipes Rolling Stock d’une nouvelle GMAO et processus de maintenance issus que SNCF vient de déployer pour sa flotte à Grande Vitesse. Différentes entités SNCF vont contribuer au projet COSMOS, en réalisant des missions pour le compte d’Eurostar.

L’Expert ECE C COSMOS est le référent métier et SI des nouveaux systèmes à déployer par le projet pour Eurostar, concernant les flottes Continentale et Transmanche .

Vos missions:

• · Référent des nouveaux processus ECE C et des SI qui les outillent, y compris la rédaction des processus cible
• · Référent des données de maintenance de ce périmètre
• · Point d’entrée pour les interlocuteurs SNCF réalisant des missions de ce périmètre pour le compte du projet COSMOS
• · Accompagnement du changement : réalisation des formations et des supports de formation, présence opérationnelle dans les moments clés du projet
• · Assurer l’expertise au sein du projet et suit les évolutions relatives aux missions permettant la commande de travaux d’entretien, la vérification de l’entretien effectué et la remise en service des véhicules, la remise en exploitation, et les outils utilisés à l’heure actuelle en support des processus concernés,
• · Assurer l’expertise au sein de Rolling Stock des outils cible COSMOS et de leur utilisation,
• · Rédaction des nouvelles procédures à appliquer lors des différents Go Live prévus du projet, assistance au rédacteur des référentiels applicables dans leurs mises à jour déclenchées pour les changements déployés par le projet,
• · Organisation préalable, animation et suivi des actions issues de groupes de travail avec les opérateurs concernés, internes et externes, en vue de déterminer les nouvelles procédures à appliquer, informer les opérateurs concernés, faciliter leur appropriation.
• · Etre le point d’entrée des entités SNCF pour toutes questions relatives aux prestations que cette dernière assure pour le compte d’Eurostar au titre du projet COSMOS, coordonner les ressources internes et externes en vue d’apporter rapidement les éléments de réponse dans le respect du planning projet
• · Assurer l’expertise des données liées à la gestion de l’entretien de la flotte Eurostar dans les nouveaux outils
• · Etre responsable de la définition et la mise à disposition des indicateurs de son périmètre dans le décisionnel à créer par Eurostar
• · Assurer les formations nécessaires auprès des utilisateurs des outils, y compris la création des supports et ressources
• · Présence terrain pendant les Go Live, les bascules à blanc et opérationnelle pour la migration des données
• · Tracer et acquitter ses actions dans les outils de suivi du projet, de façon à informer toutes les parties prenantes de l’avancement du projet.

Usage interne: Grade F.

Eurostar exploiteert verschillende hogesnelheidstreinvloten die in meerdere landen kunnen rijden en heeft de aankoop aangekondigd van nieuwe treinstellen tegen het begin van de jaren 2030.

De uitdagingen rond het onderhouden van een vloot met een hoog niveau van veiligheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en naleving van regelgeving – met name Verordening (EU) 2019/779 van de Europese Commissie betreffende de certificering van Entiteiten die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud (ECM) van voertuigen – zijn zeer groot.

Een deel van de momenteel gebruikte onderhoudsbeheersystemen (CMMS) is gebaseerd op historische SNCF-tools voor het onderhoud van TGV-treinen (TIGRE, W-OIL), die het einde van hun levensduur bereiken en niet langer voldoen aan de vereiste IT-beveiligingsnormen voor langdurig gebruik.

In het kader van zijn ontwikkeling werd in januari 2026 het COSMOS-project gelanceerd om deze tools te vervangen en de Rolling Stock-teams uit te rusten met een nieuw CMMS en onderhoudsprocessen die recent door de SNCF zijn geïmplementeerd voor haar hogesnelheidsvloot. Verschillende SNCF-entiteiten zullen bijdragen aan het COSMOS-project door opdrachten uit te voeren voor rekening van Eurostar.

De Expert ECE C COSMOS is de functionele en IT-referent voor de nieuwe systemen die in het kader van het project bij Eurostar worden uitgerold, met betrekking tot de continentale en kanaalvloten.

Uw verantwoordelijkheden:

• Referentiepersoon voor de nieuwe ECE C-processen en de bijbehorende IT-systemen, inclusief het opstellen van de doelprocessen
• Referentiepersoon voor de onderhoudsgegevens binnen dit domein
• Eerste aanspreekpunt voor SNCF-partners die binnen dit domein opdrachten uitvoeren in het kader van het COSMOS-project
• Change management: verzorgen van opleidingen en opleidingsmateriaal, en operationele aanwezigheid tijdens belangrijke projectmomenten
• Expertise leveren binnen het project en opvolgen van ontwikkelingen met betrekking tot onderhoudsopdrachten, controle van uitgevoerde werkzaamheden, herindienststelling van voertuigen en de huidige ondersteunende tools
• Expertise bieden binnen Rolling Stock over de doeltools van COSMOS en het gebruik ervan
• Opstellen van nieuwe procedures voor de verschillende Go Lives van het project en ondersteuning bij het updaten van referentiedocumentatie
• Voorbereiden, organiseren, faciliteren en opvolgen van werkgroepen met interne en externe stakeholders om nieuwe procedures te definiëren en de adoptie ervan te ondersteunen
• Aanspreekpunt zijn voor SNCF-entiteiten voor alle vragen met betrekking tot hun bijdragen aan het COSMOS-project, en coördineren van interne en externe middelen binnen de projectplanning
• Expertise verzekeren over onderhoudsgegevens van de Eurostar-vloot binnen de nieuwe tools
• Verantwoordelijk voor het definiëren en beschikbaar stellen van KPI’s binnen het toekomstige reporting systeem van Eurostar
• Verzorgen van opleidingen voor gebruikers, inclusief het ontwikkelen van ondersteunend materiaal
• Aanwezigheid op het terrein tijdens Go Lives, testfases en datamigraties
• Opvolgen en registreren van acties in projecttools om stakeholders te informeren over de voortgang

Intern gebruik: Graad F

Eurostar operates several high-speed train fleets capable of running across multiple countries and has announced the acquisition of new trainsets expected in the early 2030s.

Maintaining a fleet with high levels of safety, reliability, availability, and regulatory compliance—particularly with EU Commission Regulation 2019/779 on the certification of Entities in Charge of Maintenance (ECM)—is a major challenge.

Some of the current Computerized Maintenance Management Systems (CMMS) are based on legacy SNCF tools used for TGV maintenance (TIGRE, W-OIL), which are reaching end-of-life and no longer meet the required IT security standards for long-term use.

As part of its development, the COSMOS project was launched in January 2026 to replace these tools and equip Rolling Stock teams with a new CMMS and maintenance processes recently deployed by SNCF for its high-speed fleet. Several SNCF entities will contribute to the COSMOS project by delivering services on behalf of Eurostar.

The Expert ECE C COSMOS acts as the functional and IT reference for the new systems to be deployed as part of the project at Eurostar, covering both Continental and Cross-Channel fleets.

Your Missions:

• Act as the reference for new ECE C processes and associated IT systems, including drafting target processes
• Act as the reference for maintenance data within this scope
• Serve as the main point of contact for SNCF stakeholders delivering services within this scope for the COSMOS project
• Support change management: deliver training, create training materials, and ensure operational presence during key project phases
• Provide expertise within the project and monitor developments related to maintenance ordering, validation of completed work, return to service, and supporting tools
• Provide expertise within Rolling Stock on COSMOS target tools and their usage
• Draft new procedures for upcoming Go Lives and support updates to reference documentation
• Prepare, organize, facilitate, and follow up on workshops with internal and external stakeholders to define new procedures and support adoption
• Act as the main contact point for SNCF entities regarding services delivered for the COSMOS project, coordinating internal and external resources in line with project timelines
• Ensure expertise on maintenance data management for the Eurostar fleet within the new tools
• Be responsible for defining and delivering KPIs within the future reporting system
• Deliver training to tool users, including development of supporting materials
• Ensure on-site presence during Go Lives, testing phases, and data migration
• Track and document actions in project management tools to keep stakeholders informed of progress

Internal use: Grade F

Requirements:
• Vous disposez d’un diplôme d’ingénieur ou formation supérieure équivalente.
• Vous avez 10ans d'expérience dans le domaine de l’ingénierie et de la maintenance ferroviaire.
• Vous disposez d’une expérience confirmée sur des matériels roulants grande vitesse, de préférence TGV ou équivalent.
• Vous avez une expérience en gestion de projet.
• Vous maitrisez des données de référence d’ingénier