Especialista interno(a) de producto Jr. - Programa Presales Academy

En Dell Technologies, nos dedicamos a la creación de productos y soluciones extraordinarias. Nuestro equipo de Especialistas Internos(as) de Productos se encarga de vender innovación a nuestros clientes, responsabilizándose de un conjunto de productos y servicios. Gracias a su amplio conocimiento del portafolio, brinda asesoría técnica al equipo de Ventas Internas durante el proceso de venta. Además, orienta directamente a los clientes en todos los aspectos, desde las características y configuraciones de los productos, hasta los precios y la disponibilidad. Y lo que es más importante, por más compleja que sea la pregunta, nuestros(as) especialistas están preparados(as) para ofrecer soluciones técnicas que satisfagan las necesidades de los clientes por teléfono, chat, Internet o correo electrónico.

Únete a nosotros para hacer el mejor trabajo de tu carrera y generar un impacto social profundo como Especialista interno(a) de productos Jr. en la Academia de Preventa de Panamá.

Lo que lograrás:

Como Especialista Interno(a) de Producto Jr., serás responsable de recomendar y diseñar soluciones tecnológicas para nuestros clientes, actuando como un asesor de confianza. Trabajarás con equipos de ventas y clientes para impulsar sus iniciativas de TI y resolver retos empresariales. Tras completar la Academia de Preventa, aplicarás estos conocimientos dentro de nuestra organización de Preventa Interna.

Realizarás lo siguiente:

• Formación intensiva en la Academia: Participarás en un programa estructurado que cubre la infraestructura avanzada de centros de datos, redes y soluciones de IA de Dell Technologies.

• Aprender y mantenerse actualizado: Obtendrás experiencia práctica con nuestras soluciones de centros de datos de vanguardia y explorarás las últimas tendencias en computación en la nube e inteligencia artificial, descubriendo cómo evoluciona la infraestructura de TI moderna y cómo ayuda a los clientes a adaptarse a nuevas tecnologías emocionantes.

• Conexión con el cliente: Desarrollarás habilidades para comprender las necesidades del cliente y diseñar soluciones tecnológicas personalizadas que nos distingan.

• Colaboración en equipo: Trabajarás junto a equipos diversos para crear soluciones innovadoras que aborden desafíos reales.

• Presentaciones con confianza: Compartirás tu conocimiento a través de demostraciones de productos y presentaciones atractivas que muestren la amplitud de nuestro portafolio de soluciones integrales.

Da el primer paso hacia la carrera de tus sueños

Cada miembro del equipo de Dell Technologies aporta algo único. Esto es lo que buscamos para este puesto:

Requisitos esenciales:

• Estudios universitario en algún área técnica o afín con máximo 12 meses posteriores a la fecha de graduación.

• Inglés avanzado.

• Conocimiento básico de toda la gama de tecnologías, productos y servicios, y de cómo estos se alinean con las necesidades del cliente.

• Conocimiento básico en el análisis, identificación y construcción de propuestas según las necesidades del cliente.

• Habilidades consultivas de diseño técnico y ventas combinadas con una fuerte curiosidad técnica.

Requisitos deseables:

• Conocimiento en el portafolio de infraestructura (nube, servidores, IA) de Dell Technologies.

• Certificación ISM o similar.

Aviso: En cumplimiento con nuestras directrices de contratación, esta posición se encuentra abierta únicamente para candidatos externos. Los miembros del equipo pueden apoyar el proceso refiriendo a prospectos externos que consideren adecuados para el rol.

Quiénes somos

Creemos que cada persona tiene el poder de generar impacto. Por eso, colocamos a las personas de nuestro equipo en el centro de todo lo que hacemos. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y con la tecnología más avanzada de la industria, te estamos buscando. 

Dell Technologies es una familia única de empresas que ayuda a las personas y organizaciones a transformar la forma en que trabajan, viven y juegan. Únete a nuestro equipo para construir un futuro que funcione para todas las personas, porque el progreso nos requiere. 

Fecha de cierre de la postulación: 13 de marzo de 2026.

Dell Technologies se compromete a respetar el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas del equipo y a proporcionarles un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Lee la Política de Oportunidades de Empleo completa aquí.