Especialista en Procesos y Gestión Documental

Neoris

Quito, Ecuador permanent

Posted: May 8, 2026

Required Skills

Job Description

NEORIS, ahora parte de EPAM, es un Acelerador Digital con más de 20 años acompañando a las compañías más grandes del mundo en su transformación tecnológica. Con presencia en 11 países y más de 4.000 profesionales, trabajamos en una cultura multicultural que impulsa la innovación, la estrategia y la comunicación de alto impacto.

Buscamos un/a Especialista en Procesos y Gestión Documental para un proyecto bancario de alto impacto en Banco Pichincha. La posición es híbrida en Quito, orientada a la mejora, levantamiento y documentación de procesos, con fuerte foco en BPMN, indicadores y gestión documental.

Responsabilidades:

• Apoyar en la definición de metas y alcance de las iniciativas asignadas.

• Contrastar metas y planes con ejercicios similares de procesos y gestión documental a nivel local e internacional.

• Apoyar y desafiar la definición de OKRs y KPIs de procesos.

• Diseñar e implementar mejoras de procesos bajo estándares BPMN e ISO.

• Levantar, documentar y mantener procesos y procedimientos.

• Apoyar en la definición de la taxonomía documental global del banco.

• Participar en ceremonias ágiles y gestionar el backlog asignado.

• Diseñar y dar seguimiento a indicadores y tableros de control.

Requisitos:

• Formación en Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Experiencia de 3 a 5 años en gestión y mejora de procesos.

• Certificación Lean Six Sigma (Yellow o Green).

• Experiencia en diagramación de procesos (BPMN, nomenclatura ISO).

• Experiencia en definición y seguimiento de OKRs y KPIs.

• Manejo de herramientas de ofimática (MS Office, Power BI).

• Conocimiento en análisis de causa raíz y gestión de proyectos.

• Experiencia en gestión documental y taxonomía documental.

• Conocimiento de marcos ágiles de trabajo.

Ofrecemos:

• Cultura de innovación y crecimiento profesional

• Vinculación a tiempo indeterminado (relación de dependencia)

• Beneficios legales

• Seguro médico privado

• Seguro de vida

• Días libres adicionales

• Plataformas de aprendizaje y desarrollo

Te invitamos a conocernos en NEORIS, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

Marlon Montaguano
#LI-MM5

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