Espec Exp Omnichannel II

Espec Exp Omnichannel II

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.

Temos uma vaga para você se tornar Espec Exp Omnichannel II.

Como especialista no time de Estratégia do Segmento Especial, você será responsável por:

• Definir visão, posicionamento e direcionadores estratégicos do segmento de baixa renda
• Monitorar mercado e peers, entendendo como rentabilizam esse público e identificando oportunidades/ameaças
• Avaliar continuamente se a estratégia vigente está aderente ao contexto de mercado, regulações e objetivos do banco
• Acompanhar indicadores-chave (clientes, receita, margem, churn, evasão, P&L completo) e avaliar se estamos caminhando para entregar os resultados-alvo
• Propor ajustes de rota (alavancas comerciais, de produto, canais, pricing, custos) para maximizar valor do segmento no médio e longo prazo
• Monitorar a base de clientes ativos, assegurando o atingimento dos Objetivos/PPTOs
• Acompanhar o mix de clientes por alavanca de aquisição e origem/formalidade da renda.
• Monitorar custo de aquisição (CAC) e eficiência das alavancas
• Acompanhar níveis de ativação, relacionamento e rentabilização por zafras
• Produzir leituras executivas de performance, consolidando visão integrada de resultado do segmento.
• Interpretar variações e correlações de resultado de acordo com cenário macro/micro e interno/externo
• Organizar e liderar agendas e governanças de resultados e acompanhamento de frentes/ações

Conhecimento, habilidades e/ou experiência requeridas:

• Experiência em estruturas de Segmentos, Produtos, Estratégia, ou Planejamento Financeiro
• Forte capacidade analítica, visão estratégica e orientação para resultados
• Experiência avançada em Excel e PowerPoint para elaboração de estudos e apresentações executivas
• Acompanhar níveis de ativação, relacionamento e rentabilização por safras
• Produzir leituras executivas de performance, consolidando visão integrada de resultado do segmento
• Interpretar variações e correlações de resultado de acordo com cenário macro/micro e interno/externo
• Experiência na construção de business cases e análises de P&L por segmento, produto ou canal
• Inglês ou Espanhol Intermediários

Desejáveis:

Vivência prévia com segmentos de baixa renda / inclusão financeira

Conhecimento de produtos PF: conta, cartões, empréstimos, microcrédito, seguros e investimentos

Análise de dados e modelagem simples (SQL, Oracle, Lake, Python ou R para consultas e bases; ou ferramentas de BI como Power BI / Tableau)

# BENEFÍCIOS  

 Assistência Médica e Odontológica;

 Auxílio Alimentação e Refeição;

 Seguro de Vida;

 Auxílio Creche/Babá;

 Gympass ou Totalpass;

 Vale Transporte;

Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️

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