Espec Customer Interaction II
Santander
Posted: March 11, 2026
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Quick Summary
A Espec Customer Interaction II at Sao Paulo, Brazil, involves designing and implementing digital channels to boost customer engagement and transactional efficiency, analyzing customer journey and implementing digital solutions to improve customer experience, and working with cross-functional teams to drive business growth through data-driven insights.
Required Skills
Job Description
Espec Customer Interaction II
Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.
Temos uma vaga para você se tornar Espec Customer Interaction II.
Aqui, seu papel será:
Atuar ativamente na concepção e entrega de ações que estimulem o uso e transacionalidade nos canais digitais, garantindo a melhor jornada para o cliente. Análise de indicadores, identificando oportunidades de melhoria na jornada de cada transação. Implementar ações de estimulo ao uso de cada transação. Definir, acompanhar e refinar KPI's de sucesso, contribuindo com a evolução da experiência digital.
Para esse papel, valorizamos:
Think Customer – Penso no Cliente
Embrace Change – Impulsiono a mudança
Act Now – Atuo com rapidez
Move Together – Trabalho em equipe
Speak Up – Falo abertamente
# BENEFÍCIOS
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama