Ejecutivo de Ventas de Servicios Técnicos y Postventa

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Buscamos a un Ejecutivo de Ventas de Servicios Técnicos y Postventa enfocado en fortalecer relaciones con clientes y ofrecer soluciones de servicio que maximicen el rendimiento de sus equipos.

Sales Executive – Servicios Postventa | Industria FoodTech

Área: Ventas de Servicios · Postventa · Equipos Industriales

En este role serás responsable de impulsar ventas de servicios (contratos, renovaciones, upgrades), presentar propuestas de valor, negociar acuerdos y trabajar en conjunto con equipos comerciales y de servicio. Tendrás un rol clave en mejorar la experiencia del cliente y detectar oportunidades de crecimiento.

Para este puesto, se requiere un nivel avanzado de inglés (excluyente).

Funciones principales: 

• Gestionar y fortalecer la relación con los clientes, abarcando contratos, renovaciones y upgrades de servicios.
• Presentar y negociar propuestas de valor, asegurando acuerdos beneficiosos y alineados con la estrategia comercial regional.
• Identificar y calificar oportunidades de servicio provenientes de equipos internos (FSE, CSC, Marketing, ASMs).
• Asegurar la calidad y cierre de contratos, garantizando documentación adecuada y compromiso sostenido del cliente.
• Colaborar con equipos comerciales y de servicio para diseñar planes a la medida, resolver casos complejos y asegurar una experiencia del cliente consistente y de alto nivel.

Viajes y Conducción:

• Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente hasta un 70%.
• Pasaporte vigente o posibilidad de obtenerlo.
• Habilidad para conducir sin restricciones en el país de residencia.

• Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, o carrera afín (o experiencia equivalente).
• 2+ años de experiencia en ventas técnicas o de servicios, idealmente en equipos de capital, automatización o food processing.
• Inglés avanzado (obligatorio); portugués deseable.
• Formación o certificaciones en gestión comercial, negociación o áreas técnicas como valor agregado.

Habilidades:

• Sólidas habilidades para la gestión de relaciones con clientes, con un enfoque de ventas consultivas.
• Experiencia desarrollando y gestionando relaciones comerciales de largo plazo (B2B, distribuidores o clientes directos).
• Uso de CRM (Salesforce, Dynamics, IFS, etc.) y análisis de datos para impulsar desempeño de ventas.
• Trabajo colaborativo con equipos multifuncionales y fuerte capacidad de comunicación y autogestión. 

Lo que ofrecemos:

• Carrera internacional en una empresa global reconocida.
• Bonos anuales, seguro complementario y de vida, beneficios por festividades.
• Flexibilidad laboral, capacitaciones y desarrollo profesional.
• Ambiente inclusivo y oportunidades reales de crecimiento interno.

En TOMRA valoramos profundamente la diversidad cultural, la inclusión de ideas y la individualidad para crear un entorno de trabajo excepcional.

Si crees que tienes lo que se necesita —aunque no cumplas con todos los requisitos— igualmente queremos conocerte.