Ejecutivo/a de Servicio GTB (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Fecha límite para apuntarse:

2026-03-05

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Qué estamos buscando? Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Ejecutivo/a de Servicio GTB. Buscamos a una persona proactiva, con gran potencial de crecimiento y excelente actitud de servicio, para apoyar en la definición de estrategias de negocio y la gestión de portafolios de nivel global. La posición cuenta con un esquema laboral de asistencia híbrido con sede en Torre BBVA.
 

Principales Responsabilidades

• Gestión y Estrategia: Gestionar un portafolio de alcance global y asistir a la gerencia de Transaction Banking (TB) en la definición de la estrategia de negocio, representando a BBVA ante empresas nacionales y multinacionales.

• Desarrollo de Negocio: Identificar y generar proactivamente nuevas oportunidades de negocio y venta cruzada (cross-selling) mediante contacto y visitas constantes a la clientela, utilizando los sistemas CRM de manera precisa para proyecciones (pipeline) e informes de rentabilidad.

• Negociación y Acuerdos: Elaborar propuestas comerciales (pitches), negociar acuerdos, renovar líneas de crédito y evaluar rendimientos para tomar decisiones de precios (Pricing) en conjunto con los equipos especialistas, Jurídico y Middle Office.

• Análisis de Riesgo Crediticio: Analizar y comprender la solvencia crediticia de cada cliente, registrando las propuestas en las herramientas de gestión de riesgos y participando en los comités para defenderlas y obtener su aprobación.

• Gestión de Cuentas: Gestionar proactivamente los sobregiros en cuentas, notificando a la clientela afectada y ofreciendo facilidades estructuradas para regularizar sus posiciones deudoras.

• Monitoreo y Soporte Operativo: Supervisar y dar soporte ante incidencias operativas, monitoreando en coordinación con especialistas de producto a nivel global y local el correcto funcionamiento de los servicios transaccionales implementados.
 

Retos del Puesto El principal reto de la posición consiste en gestionar eficientemente un portafolio de alcance internacional, logrando equilibrar la resolución de cuestiones operativas diarias de la clientela de manera rápida y eficiente, con la generación proactiva de nuevas oportunidades de negocio y el seguimiento preciso del riesgo crediticio, todo dentro de un ritmo de trabajo acelerado y exigente.
 

Requisitos:

• Conocimientos Obligatorios: Uso de herramientas de gestión de clientes (CRM) e inglés intermedio - avanzado.

• Conocimientos Deseables: Certificación AMIB Figura 1 y/o manejo de los sistemas internos del banco.

• Escolaridad: Licenciatura terminada en Economía, Finanzas, alguna Ingeniería o carrera afín.

• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en contacto y atención a nivel corporativo o empresarial.

¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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