E-Learning Specialist - Stage
MaxMaraFashionGroup
Posted: March 26, 2026
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Quick Summary
E-Learning Specialist is responsible for designing, implementing, and monitoring learner content in the retail business, with a focus on train the trainers and customer service.
Required Skills
Job Description
L'E-Learning Specialist è responsabile delle attività di progettazione, implementazione e monitoraggio dei contenuti formativi e-learning destinati al personale di vendita nel mondo. Ha come obiettivi principali:
- identificazione degli interventi formativi in base alle priorità stabilite e alle esigenze aziendali
- progettazione ed erogazione degli stessi
- gestione e supervisione della piattaforma E-learning Corporate 
-Effettua test di responsabilità/giochi di vendita/checklist di apprendimento per verificare il livello di conoscenza e competenza del personale e ridefinisce formati e contenuti della formazione in linea con le evidenze riscontrate
-Promuove lo sviluppo della formazione/apprendimento del Ruolo attraverso attività di digital learning finalizzate all'innovazione e al miglioramento dell'efficacia ed efficienza 
-Implementa una continua attività di governance a livello globale per verificare l’effettivo utilizzo degli strumenti formativi e-learning
-Implementa nuovi format e-learning nel rispetto della mission del marchio/collezione e attraverso il coinvolgimento degli uffici Stile, Ufficio Acquisti, Management e fornitori (agenzie esterne)
-Promuove, adotta e sviluppa l'utilizzo della tecnologia digitale E-Learning (sia interna, come il processo digitale delle piattaforme E-Learning, sia esterna, come le innovazioni di settore ecc.)
-Progetta strategicamente nuovi flussi formativi al fine di sviluppare una riflessione costante sull'innovazione legata all'apprendimento
-Supporta l'analisi dei bisogni formativi e di apprendimento degli utilizzatori degli strumenti e comprende le strategie di branding al fine di trasferire in modo coerente ed efficace la voce del brand e i suoi tratti distintivi
-Cura l'acquisizione, l'elaborazione e la produzione di informazioni/testi/parole chiave relative alla storia, ai valori, al prodotto al fine di strutturare format formativi coinvolgenti, efficaci e utili per il personale di vendita
- laurea triennale in materie umanistiche, digital learning, marketing o simili
- elevata digital attitude 
- passione per attività di content creation
- passione per il fashion
- conoscenza della lingua inglese (almeno B2)