Directeur(trice) Marketing / Director of Marketing

Directeur(trice) Marketing

À propos de nous

PayFacto est un innovateur de premier plan dans les solutions de paiement et de point de vente, aidant les restaurants, hôtels et bars à travers le Canada à fonctionner efficacement et à se développer en toute confiance. Grâce à nos systèmes POS, Veloce et Maitre’D, nous combinons technologie et service pour offrir des expériences de paiement fluides.

Alors que nous continuons à croître, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Marketing stratégique et orienté(e) résultats pour diriger nos initiatives marketing et renforcer la présence de notre marque à travers le Canada.

Le rôle

Le/la Directeur(trice) Marketing dirigera le développement et l’exécution de la stratégie marketing de l’entreprise sur les axes de marque, génération de demande, marketing produit et canaux numériques. Relevant(e) du/de la EVP Développement des Affaires et Marketing, ce rôle est essentiel pour accélérer la croissance, soutenir les ventes et positionner PayFacto comme leader en technologie de paiement et POS.

Ce poste inclut également la direction et le développement de l’équipe marketing tout en garantissant l’alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Responsabilités principales

Stratégie & marque

Développer et exécuter la stratégie marketing globale en alignement avec les objectifs d’affaires.

Diriger le positionnement de la marque, le messaging et le storytelling pour différencier nos solutions sur le marché canadien.

Définir et suivre les OKR et KPI marketing pour générer un impact mesurable sur la notoriété, la demande et le chiffre d’affaires.

Génération de demande & croissance

Superviser les programmes de génération de demande pour produire des leads qualifiés et soutenir les ventes.

Collaborer avec les équipes de vente et de produit pour optimiser le parcours client et la conversion.

Analyser et rendre compte des performances, en optimisant continuellement les campagnes pour un ROI maximal.

Marketing digital & produit

Diriger le marketing produit, y compris les stratégies de mise sur le marché, les lancements et le positionnement.

Superviser le marketing digital à travers le SEO, les médias payants, le contenu, les réseaux sociaux et l’automatisation.

Assurer une cohérence dans le message et l’identité de marque sur tous les canaux.

Leadership d’équipe

Diriger, encadrer et développer l’équipe marketing, en favorisant la collaboration, l’innovation et la responsabilisation.

Définir les objectifs et indicateurs de performance de l’équipe, en fournissant un coaching et un feedback continus.

Superviser le recrutement, l’intégration et le développement des talents.

Collaboration interfonctionnelle

Travailler en partenariat avec les équipes ventes, produit et opérations pour aligner le marketing avec les priorités de l’entreprise.

Gérer les relations avec les agences et partenaires afin de délivrer des programmes marketing efficaces.

Qualifications

Baccalauréat en marketing, administration des affaires, communication ou domaine connexe.

8 à 12+ ans d’expérience en marketing, incluant des postes de leadership.

Expérience dans la fintech, les paiements, le SaaS ou le secteur technologique préférée.

Bilinguisme complet (français et anglais), à l’écrit et à l’oral.

Succès prouvé en marketing B2B et génération de demande.

Expérience dans la construction et la direction d’équipes marketing.

Excellente connaissance du marketing digital, de l’analytique et des outils CRM/automatisation.

Expérience dans le soutien aux ventes et la croissance du chiffre d’affaires.

Excellentes compétences en leadership, communication et pensée stratégique.

Capacité à évoluer dans un environnement rapide et en forte croissance.

Pourquoi nous rejoindre

Façonner la stratégie marketing d’une entreprise technologique en pleine croissance dans le secteur des paiements.

Diriger et développer une équipe talentueuse tout en ayant un impact direct sur la croissance.

Collaborer avec une équipe de direction engagée dans l’innovation.

Rejoindre une entreprise reconnue pour ses solutions POS et de paiement de pointe.

Ce que nous offrons

Santé et bien-être : Couverture médicale et dentaire dès le premier jour, plus téléconsultation 24/7.

Sécurité financière : Programmes de cotisation RRSP avec contrepartie.

Équilibre travail-vie personnelle : Congés généreux et journées personnelles.

Croissance et impact : Un environnement en forte croissance où votre travail produit des résultats visibles.

Culture : Une équipe collaborative et inclusive qui valorise l’innovation et le développement.

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Director of Marketing

About Us

PayFacto is a leading innovator in payment and point-of-sale solutions, helping restaurants, hotels, and bars across Canada operate efficiently and grow with confidence. With our POS systems, Veloce and Maitre’D, we combine technology and service to deliver seamless payment experiences.

As we continue to grow, we are seeking a strategic and results-driven Director of Marketing to lead our marketing efforts and strengthen our brand presence across Canada.

The Role

The Director of Marketing will lead the development and execution of the company’s marketing strategy across brand, demand generation, product marketing, and digital channels. Reporting to the EVP Business Development and Marketing, this role is key to accelerating growth, supporting sales, and positioning PayFacto as a leader in payment and POS technology.

This role also includes leading and developing the marketing team while ensuring alignment with overall business objectives.

Key Responsibilities

Strategy & Brand

Develop and execute the overall marketing strategy aligned with business objectives.

Lead brand positioning, messaging, and storytelling to differentiate our solutions in the Canadian market.

Define and track marketing OKRs and KPIs to drive measurable impact on awareness, demand, and revenue.

Demand Generation & Growth

Oversee demand generation programs to drive qualified leads and support sales.

Collaborate with sales and product teams to optimize the customer journey and conversion.

Analyze and report on performance, continuously optimizing campaigns for ROI.

Digital & Product Marketing

Lead product marketing, including go-to-market strategies, launches, and positioning.

Oversee digital marketing across SEO, paid media, content, social, and automation.

Ensure consistent messaging and brand identity across all channels.

Team Leadership

Lead, mentor, and develop the marketing team, fostering collaboration, innovation, and accountability.

Set team objectives and performance metrics, providing ongoing coaching and feedback.

Oversee hiring, onboarding, and talent development.

Cross-Functional Collaboration

Partner with sales, product, and operations to align marketing with business priorities.

Manage relationships with agencies and partners to deliver effective marketing programs.

Qualifications

Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field.

8–12+ years of marketing experience, including leadership roles.

Experience in fintech, payments, SaaS, or technology sectors preferred.

Fully bilingual (French and English), both written and spoken.

Proven success in B2B marketing and demand generation.

Experience building and leading marketing teams.

Strong knowledge of digital marketing, analytics, and CRM/automation tools.

Experience supporting sales and driving revenue growth.

Excellent leadership, communication, and strategic thinking skills.

Ability to thrive in a fast-paced, high-growth environment.

Why Join Us

Shape the marketing strategy of a growing technology company in the payments space.

Lead and develop a talented team while making a direct impact on growth.

Collaborate with an executive team committed to innovation.

Join a company known for industry-leading POS and payment solutions.

We Offer

Health & Wellness: Medical and dental coverage from Day 1, plus 24/7 telemedicine.

Financial Security: RRSP matching.

Work-Life Balance: Generous vacation and personal days.

Growth & Impact: A fast-growing environment where your work drives visible results.

Culture: A collaborative and inclusive team that values innovation and development.