Directeur(trice) de l’entretien | Maintenance Manager

MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités au Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie d’or de l’organisation « les sociétés les mieux gérées au Canada », MasterBUILT investit dans le développement de personnes talentueuses avec une vraie passion pour produire des résultats remarquables et un désir efficace d'évolution et d'apprentissage.

Microtel Inn & Suites par Wyndham est une marque disposant de nouvelles constructions dans le domaine de l’hôtellerie. Faisant partie de la famille des hôtels Wyndham, Microtel a gagné le prix JD Power & Associâtes pour une satisfaction clientèle supérieure dans son segment de marché, et ce, 17 fois lors des 18 dernières années - un record dans n’importe quelle industrie - et a également été classé #1 dans sa catégorie, en matière termes de Pénétration REVPAR aux USA (source : statistiques STR).

Au Canada, Microtel est la marque avec de nouvelles constructions qui est en pleine croissance dans le pays avec un plan d'ajouter 40 nouveaux hôtels d'ici 2025. Le développement rapide de Microtel est assuré par la volonté de MasterBUILT Hôtels de développer au moins 75 Microtels d’ici 2036.

NOUVELLE OPPORTUNITÉ:
DIRECTEUR(TRICE) DE L’ENTRETIEN

Microtel Val-d'Or, QC

Le directeur ou la directrice de l’entretien sera responsable de diriger les activités du service d’entretien et d’y participer de manière à faire en sorte que les invités de l’hôtel disposent de chambres bien entretenues ainsi que d’un endroit sûr où rester. Le directeur ou la directrice de l’entretien surveillera et entretiendra correctement tout l’équipement au sein de l’établissement. 

RESPONSABILITÉS:

Exploitation

Planifier et effectuer un entretien préventif dans tout l’hôtel pour veiller au fonctionnement sécuritaire et efficace de tout l’équipement.  

Prioriser l’entretien et l’effectuer à la demande des services. 

Entretenir le terrain et les installations extérieures. 

Connaître la consommation et la conservation d’énergie de l’établissement.  

Effectuer des essais de fonctionnement des alarmes-incendies, de l’éclairage de secours, etc. régulièrement, conformément aux normes fédérales, provinciales et de la société. 

Assurer la liaison avec le directeur général ou la directrice générale en ce qui concerne l’utilisation de sous-traitants à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôtel, en contrôlant les dépenses et en veillant à ce que le travail réponde aux normes de la marque et de la direction de l’hôtel. 

Assurer l’enlèvement rentable et hygiénique des déchets de l’hôtel conformément à la politique de la société. 

Être sur appel pour effectuer des travaux d’entretien d’urgence en dehors des heures de travail habituelles, comme requis pas la politique de l’hôtel. 

Tenir des dossiers sur les travaux de réparation, les essais de fonctionnement et les contrôles quotidiens, conformément aux normes fédérales, provinciales et de la société. 

Assurer une liaison étroite avec les services aux invités et les services ménagers en ce qui concerne les chambres « hors marché ». 

Assurer l’accomplissement sécuritaire et professionnel des tâches de nettoyage en profondeur. 

Entretenir la piscine de manière sécuritaire et hygiénique à l’aide de tous les produits chimiques, conformément aux instructions de la direction et du fabricant. 

Suivre des procédures de nettoyage sécuritaires et rentables. 

Leadership

Former tous les membres de l’équipe au sein du service.

Tenir des dossiers individuels de formation du personnel et établir un plan de formation mensuel proactif.

Veiller à ce que tous les membres du personnel travaillent d’après des plans d’activités approuvés et réalistes et qu’ils soient évalués annuellement.

Organiser l’horaire du personnel en fonction de l’achalandage prévu, satisfaire aux normes de productivité convenues et respecter le budget salarial du service en veillant à la remise de feuilles de temps exactes.

Breffer et débreffer les membres du personnel et encourager activement la communication avec les autres services de l’hôtel.

S’assurer que tous les membres du personnel connaissent le plan d’action d’urgence de l’établissement.

Assurer un approvisionnement adéquat de matériel et d’équipement conformément au budget du service.

Exercer les fonctions d’un membre du personnel absent ou aider dans un autre service si nécessaire.

S’assurer que tous les membres du personnel sont compétents dans l’utilisation sécuritaire et efficace d’équipement et de produits chimiques conformément aux instructions du fabricant.

Assurer le respect des règles de la société et de l’établissement.

QUALIFICATIONS:

Expérience requise

2 à 3 ans d’expérience dans un poste d’entretien; une expérience de travail dans un hôtel est considérée comme un atout.

Au moins 1 an d’expérience dans un poste de direction.

Expérience avec les outils à main de base.

Connaissances des dépenses et des budgets.

Expérience antérieure en gestion des stocks.

Expérience avec les outils à main de base.

Compétences essentielles

Connaissances de la mécanique.

Souci du détail et exécution de qualité.

Apte à démontrer qu’il ou elle est un ou une leader et a un esprit d’équipe.

Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication.

Capacité à définir et à surveiller des objectifs et à fournir des mises à jour, au besoin.

Capacité à établir des priorités pour soi et pour les autres au sein de l’hôtel.

Capacités de planification de projet associées à des techniques de gestion du temps et d’organisation.

Formation demandée

Diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondaires (GED) requis.

CONDITIONS DE TRAVAIL:

Il peut être nécessaire de travailler tôt le matin, tard le soir et la fin de semaine.

Capacité de soulever et de transporter des objets pesant jusqu’à 50 lb.

MASTERBUILT VOUS OFFRE :

Une rémunération qui offre des primes et récompense la performance

Un ensemble d'avantages flexibles qui prend en charge diverses situations personnelles/familiales

Une culture d'entreprise enrichissante qui favorise un esprit travail-vie positive

Une équipe de gestion coopérative qui est stratégique et avant-gardiste

Un environnement au rythme rapide avec des possibilités d'avancement

POUR APPLIQUER:

Veuillez appliquer à https://masterbuilthotels.bamboohr.com/careers/916. Nous remercions tous les appliquant pour leur candidature, mais seuls ceux retenus seront contactés par notre recruteur. Pas d’appels téléphoniques, s’il vous plaît.

Veuillez noter que le processus D’Étude d’Impact (EIMT) sur le Marché du Travail ne sera pas utilisé dans ce cas particulier d’offre d’emploi.Seuls les individus ayant le droit légal de travailler au Canada seront retenus.

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NEW OPPORTUNITY:
MAINTENANCE MANAGER

Microtel Val-d'Or, QC 

The Maintenance Manager will be responsible for directing and participating in the activities of the Maintenance department in a manner that will ensure the hotel guests are provided with well-maintained rooms, along with a secure place to stay. The Maintenance Manager will monitor and properly maintain all equipment within the property. This is a full-time position. 

RESPONSIBILITIES:

Operations

Plan and carry out preventive maintenance throughout the hotel to ensure the safe and efficient running of all equipment

Prioritize and carry out maintenance as requested by departments

Maintain lot and outdoor facilities

Be knowledgeable about the consumption and conservation of energy in the property

Test fire alarms, emergency lighting etc. on a routine basis as required by federal, provincial and company standard

Liaise with management regarding use of contractors within/outside the hotel, controlling expenditure and ensuring work meets brand/hotel management standards

Ensure the cost effective and hygienic removal of garbage from the hotel in line with company policy

Be on call to carry out emergency maintenance work outside of normal working hours, as required by hotel policy

Maintain records of repair work, test work and daily checks as required by federal, provincial and company standards

Liaise closely with Guest Services and Housekeeping regarding “off market” rooms

Ensure the safe and professional completion of deep cleaning duties

Maintain the safe and hygienic up keep of the swimming pool using all chemicals in accordance with management/manufacturer’s instructions

Follow safe and cost effective cleaning procedures

Leadership

Train all team members within the department

Maintain individual staff training records and a proactive monthly training plan

Ensure all staff are working to agreed, realistic activity plans and appraised on an annual basis

Schedule staff in accordance with forecasted business, maintaining agreed productivity norms and achieving the departmental wage budget, ensuring the accurate submission of time sheets

Brief and debrief staff and actively encourage communication with other departments within the hotel

Ensure all staff are aware of procedures the Emergency Action Plan for the property

Ensure adequate supply of materials and equipment ensuring adherence to the departmental budget

Carry out the duties of an absent staff member and/or assist in another department as necessary

Ensure all staff are competent in the safe and effective use of equipment/chemicals in accordance with manufacturer’s instructions

Ensure compliance with company and house rules

QUALIFICATIONS:

Experience Required

2-3 years of experience working in a maintenance role, previous hotel experience considered an asset

A minimum of 1 year of experience in a leadership capacity

Experience with basic hand tools

Previous exposure to expenses and budgets

Previous experience with inventory management

Experience with basic hand tools

Mission Critical Competencies

Mechanically inclined

Strong attention to detail, quality workmanship

Ability to demonstrate being both a leader and team player

Excellent communication and interpersonal skills

Ability to set and monitor goals and provide status updates as required

Ability to set priorities for self and others in the hotel

Project planning capabilities coupled with time management and organization techniques

Desired Education

A High School Diploma or GED required

WORKING CONDITIONS:

May be required to work early morning, late evening and weekend shifts

Ability to lift and carry objects up to 50 lbs.

MASTERBUILT OFFERS:

A compensation package that provides incentives and rewards performance

A flexible benefits package that supports various personal/family situations and work environments

A rewarding corporate culture that fosters a positive team and family spirit

A cooperative management team that is strategic and forward thinking

A fast paced environment with opportunities for advancement

TO APPLY:

Please apply online at https://masterbuilthotels.bamboohr.com/careers/916. We thank all applicants for their submissions, but only those deemed qualified by our hiring manager will be contacted. No phone calls please.

Please note Labour Market Impact Assessment (LMIAs) are not supported for this position. Legal entitlement to work in Canada is required.