Directeur.trice, Développement logiciel//Director of Software Engineering

Directeur·trice, Génie logiciel

Nous recherchons un·e leader en génie logiciel pour prendre en charge et faire évoluer les plateformes cœur qui propulsent l’unité d’affaires Point chez Plusgrade. Dans ce rôle, tu piloteras la prochaine phase de notre stratégie de plateforme, en veillant à ce que nos systèmes soient évolutifs, fiables et faciles à exploiter, autant pour les équipes internes que pour nos partenaires externes.

Si tu aimes évoluer dans un environnement ouvert et hautement collaboratif, bâtir des logiciels de qualité et développer des équipes d’ingénierie solides, ce rôle est pour toi.

Relevant du VP, Développement logiciel de l’unité Point, tu seras responsable de :

Ce que tu feras

•
Diriger et développer plusieurs équipes de développement logiciel responsables de nos plateformes principales, incluant le recrutement, le coaching, la gestion de la performance et la planification de la relève.

•
Être responsable de la stratégie et de la feuille de route des plateformes en partenariat avec les équipes Produit et Architecture, en équilibrant les livraisons à court terme avec la modernisation, la scalabilité, la fiabilité et la sécurité.

•
Assurer une exécution solide et une excellence opérationnelle grâce à des objectifs clairs, des livraisons prévisibles, des pratiques d’ingénierie robustes et des indicateurs de qualité et de performance pertinents.

•
Favoriser une collaboration efficace avec les équipes Produit, Partner Success, Opérations, Sécurité et les autres équipes d’ingénierie, et représenter l’organisation plateforme dans les instances clés.

•
Initier et piloter des changements dans l’écosystème des plateformes : modernisation, migrations, amélioration de la performance et de l’efficacité, et évolution des méthodes de travail des équipes.

•
Améliorer en continu notre façon de travailler, avec l’IA et au-delà.

Ce que tu feras

•
Expérience démontrée à diriger plusieurs équipes de développement logiciel (incluant des gestionnaires, leads et IC seniors) dans un environnement produit ou plateforme.

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Solide bagage technique dans la conception et la mise à l’échelle de systèmes distribués orientés services (idéalement des plateformes à haut débit et à fort volume transactionnel).

•
Excellentes compétences en communication — capacité à vulgariser des sujets complexes, influencer à différents niveaux et offrir une rétroaction honnête et constructive.

•
Très bonne capacité de collaboration avec les équipes Produit et les parties prenantes d’affaires, en traduisant la stratégie business en plans techniques et organisationnels cohérents.

•
Un style de leadership centré sur les personnes : tu développes les talents, bâtis des équipes inclusives et crées un environnement où les ingénieur·e·s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes.

Atouts

•
Expérience en paiements, services financiers, fidélisation ou autres domaines fortement réglementés / à haute intégrité.

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Expérience concrète avec des architectures cloud-native, l’observabilité et les pratiques SRE/DevOps.

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Expérience avec des intégrations partenaires et des plateformes servant à la fois des utilisateurs internes et externes.

Notre façon de travailler

Chez Plusgrade, et au sein de l’unité Point, nous valorisons les leaders qui :

•
Prennent responsabilité de la performance globale de leurs équipes, en équilibrant résultats d’affaires et excellence technique.

•
Améliorent continuellement la façon dont nous concevons, développons, testons et opérons nos plateformes, tout en élargissant l’impact de leurs équipes dans le temps.

•
Renforcent la collaboration entre équipes et disciplines, en partageant les connaissances et en s’alignant sur les objectifs.

•
Investissent dans les personnes — en coachant les gestionnaires, les leads et les ingénieur·e·s afin qu’ils et elles réalisent le meilleur travail de leur carrière.

Si ce défi te parle, on aimerait vraiment échanger avec toi.

CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:

🏦 REER de contrepartie

🏥 Plans de santé complets

📅 Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d’expérience de voyage

🧘 Crédit annuel pour bien-être

🚆Allocation pour des fournitures de bureau / transport

🌅 Programme de travail à distance basé sur l’ancienneté

🍼 Programme de prime de congé parental

🌍 Passeport pour l'aventure

🎓 Allocation de formation

NOTRE PROCESSUS:

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue téléphonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l'embauche

• Entrevue en équipe
• Entrevue finale

Director, Software Engineering

We’re looking for a software engineering leader to own and evolve the core platforms that power the Point business unit at Plusgrade. This role will drive the next chapter of our platform strategy, ensuring our systems are scalable, reliable, and easy to build on for internal teams and external partners.

If you love working in an open, highly collaborative environment, building great software, and developing strong engineering teams, this role is for you.

Reporting to the VP, Software Development for the Point business unit, the Director will be responsible for:

What you’ll do

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Lead and develop multiple software development teams responsible for our core platforms, including hiring, coaching, performance management, and succession planning.

•
Own the platform strategy and roadmap in partnership with Product and Architecture, balancing near‑term delivery with modernization, scalability, reliability, and security.

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Ensure strong execution and operational excellence through clear goals, predictable delivery, robust engineering practices, and meaningful quality/operational metrics.

•
Drive effective collaboration with Product Management, Partner Success, Operations, Security, and other engineering groups, representing the platform organization in key forums.

•
Initiate and lead change across the platform space—modernization, migrations, performance and efficiency improvements, and better ways of working for the teams.

•
Constantly improve the way we work, AI-based and otherwise.

What you’ll bring

•
Proven experience leading multiple software development teams (including managers, leads, and senior ICs) in a product or platform organization.

•
Strong technical background in building and scaling distributed, service-oriented systems (ideally high-throughput, transaction-heavy platforms).

•
Exceptional communication skills—able to simplify complex topics, influence at multiple levels, and provide candid, constructive feedback.

•
Excellent ability to collaborate with Product and business stakeholders, translating business strategy into coherent technical and organizational plans.

•
A people-first leadership style: you develop talent, build inclusive teams, and create an environment where engineers can do their best work.

Nice to have

•
Experience in payments, financial services, loyalty, or other highly regulated / high-integrity domains.

•
Hands-on background with cloud-native architectures, observability, and SRE/DevOps practices.

•
Prior exposure to partner integrations and platforms that serve both internal and external consumers.

How we work

At Plusgrade, and within the Point business unit, we value leaders who:

•
Take ownership for the overall performance of their teams, balancing business outcomes and technical excellence.

•
Continuously improve how we design, build, test, and operate our platforms, growing the team’s area of impact over time.

•
Strengthen collaboration across teams and disciplines, sharing knowledge and aligning on goals.

•
Invest in people—coaching managers, team leads, and engineers so they can do the best work of their careers.

If this sounds like the kind of challenge you’re excited about, we’d love to talk.

WHAT YOU’LL LOVE ABOUT US:

🏦 RRSP Matching

🏥 Comprehensive Health Plans

📅 Flexible Paid Time Off

✈️ Travel Experience Perk

🧘 Annual Wellness Perk

🚆 Commuter Perk

🌅 Tenure-based Work From Anywhere Program

🍼 Parental Leave Top Up

🌍 Adventure Pass

🎓Learning Allowance

OUR PROCESS:

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities. If you have a preference regarding the language of your interviews, please inform our Talent Team when they reach out to you.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

• Recruiter Phone Interview

• Hiring Manager Interview

• Team Interview

• Final Interview