Directeur adjoint des opérations - Cree Horizon / Assistant Director of Operations - Cree Horizon

QUI SOMMES-NOUS?

Certifiée comme Great Place to Work®, Dexterra Group est une entreprise en plein essor, financièrement solide et cotée en bourse (TSX:DXT) avec une présence étendue à travers l'Amérique du Nord. Nous visons à offrir à nos gens plus qu'un simple emploi - nous offrons des opportunités dans une culture qui promeut la stabilité, la diversité et l'inclusion, la camaraderie, la reconnaissance des employés, l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et la possibilité de faire ce que vous aimez. Depuis plus de 75 ans, les entreprises qui ont commencé indépendamment et forment maintenant Dexterra Group se consacrent à servir les clients nord-américains pour créer et gérer des environnements qui jouent un rôle vital dans notre économie et nos communautés locales. Et c'est quelque chose dont nous sommes vraiment fiers. Un travail important, des gens marquants.

WHO ARE WE?

Dexterra Group is a fast-growing, financially strong, publicly listed company (TSX:DXT). We have a far-reaching presence across the entire continent North America with hundreds of full-time and part-time opportunities at any given time. We aim to provide our people with more than just a job – we offer fulfilling opportunities in a culture that promotes stability, diversity and inclusion, camaraderie, employee recognition, work-life balance, and doing what you love. For over 75 years, the companies that began independently, and now form Dexterra Group, have been dedicated to serving North American clients to create and manage built environments that play a vital role in our economy and our local communities. And, that’s something we’re truly proud of. Work That Matters, People Who Care.

QUEL EST LE TRAVAIL ?

Êtes-vous une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique, aime résoudre des problèmes rapidement et sait rassembler les gens pour faire avancer les choses ?

Cree Horizon recherche un Directeur adjoint des opérations capable d’équilibrer vision stratégique et leadership terrain afin d’assurer le bon déroulement, la sécurité et le succès de nos projets.

Relevant directement du Directeur, le Directeur adjoint des opérations un rôle clé dans la gestion quotidienne de nos projets en camps. Des budgets et échéanciers au leadership d’équipe et aux relations clients, vous serez au cœur des opérations, en veillant toujours à la qualité, la sécurité et au service client.

 

Les tâches et responsabilités de la personne occupant le poste Directeur adjoint des opérations incluent, sans s’y limiter, les activités suivantes :

Diriger les opérations :

• Superviser les activités quotidiennes des projets
• Appuyer les superviseurs de camp
• Accompagner les équipes de cuisine et le personnel d’entretien
• Veiller à l’application des politiques de l’entreprise
• Soumettre les rapports à temps (paie, horaires, incidents, journaux, déplacements, etc.)
• Superviser l’ouverture et la fermeture des camps

Assurer la santé financière du projet  :

• Surveiller les coûts opérationnels
• Ajuster les horaires au besoin
• Examiner les commandes de sites et émettre les bons de commande
• Contribuer aux budgets, prévisions et flux de trésorerie

Encadrer et développer les équipes :

• Encadrer et coacher les superviseurs de projet
• Fixer des objectifs clairs
• Réaliser des évaluations de performance
• Fournir une rétroaction continue
• Réviser la structure de gestion des sites
• Optimiser les méthodes de travail d’équipe

Ressources humaines :

• Contribuer à la gestion des dossiers RH
• Participer aux prévisions de main‑d’œuvre et de transport
• Participer au recrutement et aux suivis disciplinaires

Santé et Sécurité :

• Favoriser un environnement de travail sécuritaire et respectueux
• Collaborer avec le coordonnateur SST / préventionniste
• Veiller au respect des politiques de santé et sécurité
• Identifier les risques potentiels et agir en amont

Construire de solides relations clients :

• Maintenir des relations professionnelles solides
• Assurer la qualité des services rendus
• Participer aux rencontres régulières avec les clients
• Identifier et communiquer les opportunités d’amélioration

 

WHAT'S THE JOB?

Are you someone who thrives in fast-paced environments, enjoys solving problems on the fly, and knows how to bring people together to get things done? Cree Horizon is looking for an Assistant Director of Operations who can balance big-picture thinking with hands-on leadership to keep our projects running smoothly, safely, and successfully.

Reporting directly to the Director, the Assistant Director of Operations play a key role in the daily management of our camp-based projects. From budgets and timelines to team leadership and client relationships, you’ll be at the heart of operations—making sure quality, safety, and service always come first.

The tasks and responsibilities of the Assistant Director of Operations include, but are not limited to, the following activities:

Leading Operations :

• Supervising daily project activities
• Supporting camp supervisors
• Assisting kitchen teams and maintenance staff
• Ensuring adherence to company policies
• Submitting reports on time (payroll, schedules, incidents, logs, travel, etc.)
• Overseeing camp openings and closings

Ensuring the Financial Health of the Project :

• Monitoring operational costs
• Adjusting schedules as needed
• Reviewing site orders and issuing purchase orders
• Contributing to budgets, forecasts, and cash flow management

Coaching and Developing Teams :

• Coaching and supporting project supervisors
• Setting clear objectives
• Conducting performance evaluations
• Providing ongoing feedback
• Reviewing site management structures
• Optimizing teamwork methods

Human Resources :

• Contributing to HR file management
• Participating in workforce and transportation forecasting
• Supporting recruitment and disciplinary follow-ups

Health and Safety :

• Promoting a safe and respectful work environment
• Collaborating with the OHS coordinator or prevention officer
• Ensuring compliance with health and safety policies
• Identifying potential risks and acting proactively

Building Strong Client Relationships :

• Maintaining strong professional relationships
• Ensuring service quality meets expectations
• Participating in regular client meetings
• Identifying and communicating opportunities for improvement

QUI RECHERCHONS-NOUS?

Exigences essentielles applicables au poste : 

• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de cuisines ou de services d’hébergement commerciaux ou industriels ;
• Diplôme en restauration ou en hôtellerie, un atout ;
• Expérience dans les camps de travail régionaux ou éloignés, un atout ;
• Maîtrise informatique — Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams ;
• Capacité et volonté de voyager et de travailler dans des environnements éloignés.

COMPÉTENCES

• Fait preuve d’un sens de l’urgence et d’un fort engagement envers l’atteinte des objectifs.
• Souci du détail, grande organisation et capacité à travailler efficacement avec des priorités changeantes et des situations rapides ou imprévues.
• Possède une bonne conscience situationnelle et d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
• Connaissance avancée des cuisines et/ou services d’hébergement, de la logistique, du contrôle des coûts et du contrôle qualité.
• Capacité à assumer des responsabilités, à interagir et à communiquer efficacement avec les autres.
• Enthousiasme pour les défis et les nouvelles initiatives.
• Bilingue Français et Anglais.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant.

 

WHO ARE WE LOOKING FOR?

Essential requirements for the position: 

• A minimum of 5 years' experience managing kitchens or commercial or industrial accommodation services; 
• Restaurant or hotel diploma an asset; 
• Experience in regional or remote labor camps an asset; 
• Computer literate - Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams; 
• Able and willing to travel and work in remote environments. 

SKILLS

• Demonstrates a sense of urgency and a strong commitment to achieving goals and objectives.
• Detail-oriented, highly organized, and able to work effectively with shifting priorities and rapid or unexpected changes.
• Possesses strong situational awareness and effective problem‑solving skills.
• Advanced knowledge of kitchens and/or accommodation services, logistics, cost control, and quality control.
• Ability to take responsibility, interact, and communicate effectively with others.
• Enthusiasm for challenges and new initiatives.
• Bilingual in French and English.
• Valid driver’s license and satisfactory driving record.

QU'EST-CE QUE C'EST POUR VOUS ?

• Horaire variable, principalement du lundi au vendredi déplacement fréquents sur nos sites en Abitibi.
• Disponibilité occasionnelle le soir ou la fin de semaine selon les besoins opérationnels
• Environnement de travail intérieur et extérieur, conditions climatiques variables.
• Port d’équipement de protection individuelle requis selon les situations.
• Formation en santé-sécurité et procédures d’exploitation au besoin.
• Salaire selon l’expérience.
• Indemnités de déplacement.
• Avantages sociaux et REER.
• Possibilités d’avancement et de participation à d’autres projets.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.

WHAT'S IN IT FOR YOU?

• Variable schedule, primarily Monday to Friday, with frequent travel to our sites in Abitibi.
• Occasional evening or weekend availability depending on operational needs.
• Indoor and outdoor work environment with varying weather conditions.
• Personal protective equipment required depending on the situation.
• Health and safety training and operational procedures provided as needed.
• Salary based on experience.
• Travel allowances provided.
• Group benefits and RRSP.
• Opportunities for advancement and participation in other projects.
• Dynamic and collaborative work environment.

Le Groupe Dexterra est un employeur garantissant l’égalité des chances et engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous sommes heureux de considérer tous les candidats qualifiés pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant protégé, le statut d’Autochtone ou tout autre facteur légalement protégé. Des aménagements liés au handicap pendant le processus de candidature sont disponibles sur demande.

Dexterra Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans’ status, Indigenous status, or any other legally protected factors. Disability-related accommodations during the application process are available upon request.

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