Desarrollador/a de Negocio área Customer Experience
SGS
Posted: February 10, 2026
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Quick Summary
Desarrollador/a de Negocio área Customer Experience en Madrid, España, con responsabilidad de identificar, analizar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el área de Customer Experience.
Required Skills
Job Description
¿Te gustaría formar parte de la empresa referente mundial en sostenibilidad, calidad e integridad?
Somos SGS, la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación. Nuestro equipo está formado por 97.000 personas que operan en una red de 2.650 oficinas y laboratorios trabajando para hacer posible un mundo mejor, más seguro e interconectado.
Seleccionamos un Desarrollador/a de Negocio para nuestra división de Customer Experience para nuestro equipo de Madrid:
Tu misión será: 
-Identificar, analizar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el área de Customer Experience, impulsando el crecimiento del negocio en sectores como retail, turismo, alimentación, entre otros.
-Establecer y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con clientes potenciales y clientes activos.
-Liderar procesos de negociación comercial, elaborando propuestas de valor y acuerdos beneficiosos para ambas partes.
-Colaborar estrechamente con el equipo comercial y otros equipos internos para definir estrategias de crecimiento y captación de ingresos en el área de CX.
-Preparar y presentar presentaciones comerciales y propuestas de servicios de Customer Experience adaptadas a las necesidades de cada cliente.
-Analizar los indicadores y resultados obtenidos a través de las herramientas de medición de CX utilizadas por los clientes, identificando oportunidades de mejora y elaborando planes de acción alineados con sus objetivos de negocio.
¿Qué buscamos en ti?
• Formación vinculada al entorno comercial. 
• Experiencia mínima de 2 años en funciones comerciales, desarrollo de negocio o consultoría, combinando tareas comerciales y técnicas
• Manejo de Excel a nivel medio-alto.
• Se valorará especialmente experiencia y/o formación en consultoría de Customer Experience.
¿Qué encontrarás en SGS?
• Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.   
• Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
• Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
• Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
• Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.”.