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Department Manager (m/w/d) - Bern / Westside (100%)

HMGroup

Bern, BE, Switzerland permanent

Posted: March 23, 2026

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Quick Summary

Department Manager (m/w/d) - Bern / Westside (100%) - 2-3 years of experience, strong communication and leadership skills

Job Description

 

WAS DU MACHST

Als Department Manager führst und unterstützt du dein Team und förderst eine inklusive Kultur, die Zusammenarbeit sowie unternehmerisches Denken stärkt. Du sorgst für eine hervorragendes operatives und visuelles Erlebnis für Kund*innen und Kolleg*innen im Store.

Du:

• gewährleistest eine starke visuelle und kommerzielle Präsentation, um ein tolles Einkaufserlebnis, mit Hilfe von Servicetools, für unsere Kund*innen zu bieten.
• analysierst Umsatz- und Budgetziele, entwickelst Optimierungsmassnahmen.
• planst Aufgaben und Personaleinsatz effizient, stellst den reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse sicher – von der Verkaufsfläche über Lagerbereiche bis hin zu Kassen- und Kabinenroutinen sowie täglicher Store-Öffnung und -Schließung.
• bringst die Fähigkeit mit, dich in Deutsch (mind. B2) klar und serviceorientiert auszudrücken. 
• entwickelst dein Team durch gezieltes Recruiting, Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche, Leistungsbeurteilungen und individuelle Weiterentwicklung strategisch weiter.

Du möchtest mehr über die Rolle als Department Manager erfahren? Hör in unsere Jobcast Episode rein und erfahre mehr zum Job aus erster Hand – direkt von unserem Team: Department Manager 

Sobald du auf den Link klickst verlässt du unsere Seite und wirst zu Spotify weitergeleitet. Die Datenschutzerklärung der Spotify AB findest du hier: Datenschutzrichtlinie - Spotify.

 

MIT WEM DU ARBEITEST 

Unsere Stores sind das Herz von H&M – hier erleben unsere Kund*innen die Marke ganz hautnah. Jedes Teammitglied trägt dazu bei, eine inspirierende und einladende Atmosphäre zu schaffen. 

Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst unseren Kund*innen, sich selbstbewusst zu fühlen und ihre Individualität mit den neusten Trends und zeitlosen Styles auszudrücken. ​ 

 

WER DU BIST

Wir suchen Talente, mit …  

• Führungskompetenz und Erfahrung im Einzelhandel.
• Motivation und Empathie, ihr Team zu inspirieren und somit ein großartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.
• klarem Fokus auf Planung und Prioritäten, um effiziente Abläufe im Store sicherzustellen.

und Talente, die …  

• lösungsorientiert, flexibel handeln sowie analytisch denken.
• teamorientiert zusammenarbeiten, klar kommunizieren und aktiv zuhören.
• eine Leidenschaft für Mode, Trends und Kommerzialität mitbringen.

 

WER WIR SIND   

Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen. Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern geprägt. Gemeinsam nutzen wir unsere Grösse und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

 

DARUM WIRST DU ES LIEBEN, BEI UNS ZU ARBEITEN ​ 

Wir sind stolz darauf, ein lebendiges und offenes Unternehmen zu sein. Unsere Teammitgliedern profitieren von attraktiven Vorteilen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten weltweit.

• Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte und Marken.  
• 25 Tage Urlaub  
• HIP – H&M Incentive Program (Bonusprogramm)  
• Employee Assistance Program (Unterstützungsangebote für Mitarbeitende)  
• Corporate Benefits (exklusive Rabatte bei vielen Marken)  
• Betriebliche Altersvorsorge
• 13. Monatslohn

 

WERDE TEIL UNSERES TEAMS 

Unsere Stärke und Einzigartigkeit liegt in viele Dingen – in unserer inklusiven Kultur, unseren starken Werten und den Entwicklungsmöglichkeiten. Doch vor allem sind es unsere Teams, die uns zu dem machen, was wir sind.  

* Assessment für Store-Positionen: Für einige Positionen in unseren Stores nutzen wir ein Online-Assessment im Rahmen eines kompetenzbasierten Auswahlverfahrens. Du wirst dieses Assessment im Zuge deiner Bewerbung absolvieren. Deine Antworten werden anhand vordefinierter Kriterien der H&M Group bewertet. 

** Mehr Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserem Datenschutzhinweis. 

*** Wir bemühen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten Dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen, da diese häufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen führen können.

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