CX Solutions Senior Consultant

General information
Office
Gijón, Madrid
Country
Spain
Date Published
27-Jan-2026
Ref #
2272
Area
Marketing
Type of Presence
Hybrid
Description & Requirements
En JAKALA buscamos un CX Solutions, con ganas de diseñar, implementar y escalar soluciones de personalización y experimentación que impacten directamente en la experiencia de cliente y en la conversión.
Serás responsable de la implementación técnica, optimización y evolución de experiencias de personalización y experimentación en Adobe Target, trabajando en entornos de alto tráfico y con un fuerte foco en conversión.

Responsabilidades

Diseño y ejecución de experimentos y personalizaciones en Adobe Target
Implementar tests A/B, multivariantes y experiencias de personalización avanzada, asegurando calidad técnica, performance y correcta medición de resultados.

Maquetación y desarrollo frontend
Desarrollar e integrar experiencias utilizando JavaScript, HTML y CSS, aplicando buenas prácticas de responsive design, accesibilidad y optimización de carga.

Integración de audiencias y señales de datos
Consumir audiencias y atributos procedentes de Adobe Experience Platform u otras fuentes de datos para habilitar segmentaciones y personalizaciones más precisas en Adobe Target.

QA técnico y validación de experimentos
Garantizar la correcta ejecución de las experiencias en distintos navegadores, dispositivos y contextos, validando tracking, condiciones de targeting y consistencia visual.

Análisis y optimización continua
Colaborar en la lectura e interpretación de resultados de experimentos, identificando insights técnicos y oportunidades de mejora para futuros tests.

Eficiencia y reutilización
Crear componentes, snippets y patrones reutilizables que aceleren la ejecución de experimentos y mejoren la escalabilidad del programa CRO.

Colaboración con equipos CRO
Trabajar estrechamente con perfiles de UX/UI, analítica y negocio para traducir hipótesis de conversión en soluciones técnicas bien ejecutadas.

Requisitos

Must have

Experiencia sólida en Adobe Target
Al menos 2 años de experiencia práctica implementando experimentos y personalizaciones en Adobe Target en entornos reales de CRO.

Dominio técnico frontend
JavaScript, HTML y CSS con foco en asincronía, control de condiciones y compatibilidad cross‑browser.

Experiencia en testing y personalización
A/B testing, MVT, targeting por audiencias, condiciones contextuales y activación de experiencias en producción.

Capacidad de QA y debugging avanzado
Identificación y resolución de problemas en experiencias activas, validación de tracking y análisis de incidencias.

Orientación a resultados y calidad
Atención al detalle, foco en impacto en conversión y compromiso con la excelencia técnica.

Inglés fluido (B2/C1)
Para documentación técnica y colaboración con equipos internacionales.

Qué ofrecemos

Modelo de asistencia a la oficina híbrido.
Seguro médico privado.
Acceso a Wellhub para bienestar físico y mental.
Retribución flexible (restauración, transporte, guardería, etc.).
28 días de vacaciones al año.
Tres semanas al año de full remote.
Plan de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
Acceso a certificaciones (Google, Salesforce, Adobe).
Programas de formación tecnológica (Jxpert).
Laboratorio de pruebas de soluciones tecnológicas (Jlab).
Formación en idiomas.

Descripción de la empresa:

Somos un ecosistema diseñado para que el talento y las soluciones innovadoras se unan para impulsar el valor para las organizaciones, las personas y la sociedad.

Hoy en día, somos la empresa líder en Martech en Europa, con sede en Milán y oficinas en todo el mundo. Nuestro enfoque impulsado por datos, respaldado por una fórmula ganadora de estrategia, innovación, transformación tecnológica, compromiso y activación, es la piedra angular de nuestro trabajo.

Con un equipo de 3,000 empleados, más de 900 clientes y proyectos en más de 30 países, y una facturación que supera los 500 millones de euros, JAKALA emerge como un verdadero punto de referencia en el vasto panorama digital. Gracias a la contribución de un equipo internacional compuesto por talentos versátiles y altamente calificados, la empresa ofrece soluciones únicas y personalizadas, anticipando los desafíos de un mercado en constante evolución. Reconocida como Empresa Great Place to Work 2024, JAKALA persigue sus objetivos con la firme creencia de que el bienestar de los empleados y un impacto positivo en el medio ambiente son elementos esenciales para garantizar un crecimiento sostenible.