CX Presales

Inetum2

Madrid, MD, Spain permanent

Posted: March 10, 2026

Job Description

Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente.

Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.

Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2025.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en el desarrollo y consultoría de negocio en el ámbito de la experiencia de cliente, omnicanalidad para incorporarse a nuestro equipo de preventa. La persona seleccionada será responsable de identificar oportunidades, preparar propuestas técnico-económicas y liderar el ciclo completo de venta consultiva, identificando y analizando los requisitos y necesidades de los clientes hasta la entrega de la propuesta y venta de la oportunidad.

Este rol requiere autonomía, visión estratégica, habilidades consultivas avanzadas y una profunda comprensión de los modelos operativos de la implementación y prestación de servicios de soluciones de omnicanalidad y experiencia de cliente.

• Más de 10 años de experiencia gestionando proyectos relacionados con la experiencia de clientes, implementación de nuevos y disruptivos canales digitales, canales conversacionales y Desarrollos de SW.
• Conocimiento de plataformas tecnológicas y soluciones de Contact Center as a Service (CCaaS).
• Detección y cualificación de oportunidades de negocio en clientes nuevos y existentes.
• Elaboración autónoma de propuestas y respuesta a licitaciones públicas y privadas, demostrando dominio de la elaboración de propuestas técnicas y económicas complejas.
• Experiencia comprobada en Dirección de Negocio en las principales compañías líderes de consultoría.
• Estimación de costes, análisis de riesgos e identificación de eficiencias para las propuestas
• Soporte al equipo comercial para las fases de negociación y cierre de operaciones
• Coordinación con las áreas técnicas y de delivery para garantizar la viabilidad de las propuestas
• Liderazgo de workshops de aclaraciones con clientes y sesiones internas de revisión.
• Capacidad para interlocución a nivel de Dirección de IT y de Negocio
• Titulación Universitaria en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Inglés: Medio-Alto
• Experiencia en entornos Agile y Scrum
• Conocimientos en SAP

¿QUÉ OFRECEMOS?

🙋‍♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por la tecnología.

⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible y teletrabajo real.

👩🏼‍🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.

🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector.

✍🏼 Contrato indefinido.

😄 Estabilidad y buen clima laboral.

💰 Salario Competitivo.

🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa

💵 Retribución flexible y más beneficios

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.